Microsoft Teams

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4 #

SimonRB 2021-12-09 20:09

迅速なお返事をありがとう. TeamsWebサイトからTeamsアプリをダウンロードしてインストールしました. 以前にインストールしたものと同じversion1.4.00.31569です. ブラウザからTeamsWebサイトにアクセスしました.カレンダーのスクリーンショットからわかるように、サインインしていますが、正常に機能しているようです.

次に、Teamsアプリを起動し、サインインしていることを示す次のスクリーンショットを取得しました(何にサインインしましたか?)が、ディスプレイには、まだTeamsに参加していないが、リンクを開始するためにメールをcHeckにサインアップしている場合は表示されますMicrosoftTeamsを使用します.

そこで、Welcome to Teamsの電子メールを開き、[OpenMicrosoftTeams]リンクをクリックしました.

次のスクリーンショットを取得して、Teamsアプリを既に持っているので、[今すぐ起動]リンクをクリックするように促しました.

これを実行して、上記と同じスクリーンショットでアプリに戻りました.まだTeamsに参加していないなどと言っています.

では、このループから抜け出してTeamsアプリを開くために何が欠けているのでしょうか?

よろしく

サイモン

PS 業務用に申し込んだと思いますが、仮想速度認識コースに参加するためだけにアプリが必要です.

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2 #

ZedChen 2021-12-13 17:42

こんにちは、サイモン

返信が遅くなってすみません.

懸念事項に戻り、チームの右上にあるプロフィール写真の横にある[設定など]メニューを選択し、[更新を確認]を選択して、利用可能な更新を確認してください.p>

更新したら、次の手順でTeamsクライアントキャッシュをクリアしてみてください:

1. MicrosoftTeamsを完全に終了します.

2. ファインダーから移動-フォルダに接続...

   をクリックします

3. フォルダwindows で、「~/Library」(引用符なし)と入力し、移動をクリックします.その場所に新しいファインダーwindows が開きます.

4. [Applicationサポート/Microsoft/Teams]に移動します

5. 次のフォルダ内のすべてのファイルとサブフォルダを削除します.
   「Applicationキャッシュ/キャッシュ」
   "blob_storage"
   「キャッシュ」
   「データベース」
   「GPUCache」
   "IndexedDB"
   「ローカルストレージ」
   「tmp」

6. Microsoft Teamsを再起動して、確認してください.

更新がある場合は、お気軽にお問い合わせください.

よろしく、

ゼッド

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3 #

SimonRB 2021-12-13 21:20

返信ありがとう、ゼッド. 手順に従う前に、自立型のTeamsforHomeを使用できることを確認してください. ダウンロードしてインストールしたTeamsのversionには、組織が管理する職場または学校のアカウントのみがサポートされていると記載されています.

よろしく

サイモン

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1 #

SimonRB 2021-12-22 20:11

こんにちはゼッド.

まだいますか? 前回のメールの指示に従おうとしましたが、最初のハードルで失敗しました. Windows OSを8.1から10にアップグレードし、Teamsを数回ダウンロードしましたが、以前の電子メールで送信された2番目の画面と同じ画面を超えることができず、サインインしているにもかかわらずTeamsにサインアップするように求められます. チームの右上にプロフィール写真や[設定とその他]メニューの兆候はありません.主に、デスクトップアプリが機能していないためだと思います.

実際、これは絶対的な悪夢です. Teamsにサインアップするように招待するリンクをクリックします(既にアカウントを持っている場合でも). Microsoftの電子メールアドレスを入力します.次の画面でボタンをクリックして、友人や家族のためにTeamsを使用し、TeamsアカウントにサインインしているTeamsWebページにアクセスすることを示します. では、どうすればこのサークルから抜け出し、デスクトップアプリを機能させることができますか?