復元したため、アカウントにアクセスできません私のiPhone

こんにちはFéeVM、

Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます.

あなたの説明によると、あなたはあなたの組織の唯一の管理者のようです.私たちの知識と経験によると、以前のデバイスに認証システムがあり、そのデバイスから認証システムを削除しなかった場合.新しいデバイスを入手しても、Microsoftオーセンティケーターの多要素認証のループが発生するため、Applicationを使用できなくなります.この点については、入念にテストし、再現に成功しました. ただし、所有しているすべての許可を試しましたが、この問題を解決できないことがわかりました.

それでも、専用の電話サポートが多要素認証をオフにするのに役立つこの機能を備えている可能性があります.この時点で、参照することをお勧めします サポートを受ける-Microsoft365管理者| Microsoft Docs 彼らと連絡を取ります.許可のため 違いは、彼らはあなたにさらなる助けを提供するために利用できるかもしれません.

よろしくお願いいたします.

トミー