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Office 365内の単語が開くとすぐにクラッシュします.

KevinYe 受付中 最終更新日:2021-06-15 08:58

私のダウンロードされたOffice365内の単語プログラムは、開放時にクラッシュし続けます.

エラーメッセージを実行して約10秒後に

「問題はプログラムが正しく機能しなくなったことを起こしました.Windowsはプログラムを閉じ、解決策が利用可能な場合はあなたに通知する "

これは、単語(Excelなどがうまく機能する)を開くときにのみ発生します.

これは前に起こり、再インストールを修正しましたが、それが再び起こり、再インストールは問題を解決していません.

返信リスト(回答:9)

8 #
StefanB

Applicationセーフモードでプログラムを起動した場合、Wordは正常に実行されます(を参照). support.microsoft.com/ja-jp/office... )?
セーフモードはトラブルシューティングのみです. それは永久的な修正ではありません.

SAFEモードでクラッシュせずにWordが実行されているように見える場合は、次のステップはCOMと起動アドインをトラブルシューティングすることです.詳しくは見てください https://docs.microsoft.com/ja-jp/office/troubleshoot/word/issues-Start-Or-use-word.

応答8# ->にスキップ
4 #
KevinYe

両方の質問のためのいいえ.

ケビン

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3 #
StefanB

まだ行っていない場合は、通常のテンプレートの名前を変更してみてください. Atのオプション5を参照してください https://docs.microsoft.com/ja-jp/office/troubleshoot/word/issues-Start-Or-use-word. .

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6 #
KevinYe

私は今すべてのアドバイスを試しましたが、まったく同じ問題が発生しました.

Excelはまだうまくいく、それは単語のようです.

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5 #
StefanB

アンインストールサポートツールは、テストしたときにトラブルに遭遇しましたか?たとえば、古いversionをアンインストールできませんでしたか?

システムファイルチェッカーは何も異常なものを検出しましたか?

応答5# ->にスキップ
2 #
KevinYe

さらに検査すると、次のファイルが見つからないようです.

API-MS-Win-Core-Version-11-1-1-1.211

これは言葉でやるべきことでしょうか?

これが問題の原因ではない場合は、これを修正する直接的な方法があることです.私はこれまでのところあなたの助けに感謝しますが、私のラップトップを使った能力は限られており、そのようなメインストリームのソフトウェアの一部が働くことを望んだ.私はすぐに締め切りをしています
どの単語が不可欠です.

応答2# ->にスキップ
1 #
StefanB

その具体的なエラーはもう少し仕事を必要としているようです.Windows 8.xを使用していますか?見る Windows 8(64bit)エラーAPI-MS-Win-Core-Version-L1-1-1.DLLのOffice 365

応答8# ->にスキップ
9 #
KevinYe

迅速な返事をありがとう.私はセーフモードで単語を開き、まだクラッシュしました.

応答9# ->にスキップ
7 #
StefanB

それは可能な犯罪としてのアドインを実行します.

次の試してるのはオンライン修理です. 見る support.microsoft.com/ja-jp/office...

修復が役立つ場合は、アンインストールサポートツールを使用してOfficeを完全に削除する必要があります(ATの記事のオプション2を参照). https://support.microsoft.com/ja-jp/office/ja-jp/office/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8 と新鮮に始めます.Officeを再インストールする前に、システムファイルチェッカーを実行して、Windowsシステムファイルが正しく機能していることを確認します( support.microsoft.com/ja-jp/windows...

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