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すべてのマイクロソフト製品にエラーメッセージが表示されます.

Elixist 受付中 最終更新日:2021-06-16 16:52

スケジュール、メモ、およびEメールに対応するほとんどすべてのために、Microsoft Office製品を使用します.大学にはとても親切.今日は初めて、私は自分のマイクロソフト製品が自分のマイクロソフト製品がポップアップしている問題に遭遇しました.

「申し訳ありませんが、OneNoteは正常に機能しているのを防ぎ、OneNoteは結果として閉じられる必要があるというエラーに遭遇しました.今すぐ修理したいですか?」 「今すぐ修復」と表示された3つのボタンを含み、「ヘルプ」、「閉じる」.
だから私は「今すぐ修復」されている明白な答えをクリックしますが、その後ポップアップなしでApplicationを閉じます.それが修正されていることやあなたが何を持っていることを思い付くのに約5分待った後、私は再びApplicationを開きます.まったく同じことが複製されます.
これまでのところ私は試してみました-
Microsoft Officeの再インストール-5分後にエラーコードを含めて、何かを説明したエラーメッセージが間違っていました.(私は20GBsダウンロードしていますので、私のインターネットではないことがわかります.)
WindowsApplicationおよび修復でApplicationを変更すると、同様のエラーコードを含むエラーメッセージポップアップ.

私のディスクドライバをクリアする-無効ですが、今、私はもっとスペースがある

管理コマンドプロンプトでシステムイメージを確認する-クリーンとエラーなし

Microsoft Officeのアンインストール-推測できると思います.もう1つのエラーメッセージ.
私の失敗の結果として、私は最近の経験を共有するためにここに来ました、そして彼らが同様の問題に遭遇した場合に私自身の答え、そしてコミュニティに来ることを願っています.この箇所を読んでいただきありがとうございます.haha.

更新1/31/2021 7:42 PM CST-Microsoft Office製品をアンインストールし、新しいversionをインストールしようとしました.インストールの終わりに、私はエラーコードを受け取ります:30015-11(3221356598).インストールが失敗しました.

Update 1/31/2021 8:16 CST-Microsoftサポートとリカバリアシスタントを実行しています.

ログ

返信リスト(回答:7)

1 #
Elixist

エラー30015-11と30015-13に関するソリューションの最後の更新を読んでください.

3 #
Elixist 1

アップデート人の欠如をお詫び申し上げます.私はマイクロソフトサポートからの電話を期待していましたが、彼らは呼びかけようとしました.本当に残念で、親切な葉の評判についてのマーク.私は彼らが少なくとも私のためにいくつかの情報を持っているかどうかを確認するために私は彼らに連絡しようとします

応答3# ->にスキップ
2 #
RonBark

こんにちはMicrosoftサポートとリカバリアシスタントを実行してみてください Microsoftサポートとリカバリアシスタント-Officeサポートについて

コマンドプロンプト(管理者)SFC/SCANNOWが問題や他のものが干渉したことを示していない場合は、Officeの問題でなければなりません.

5 #
StefanB

[修理]ボタンをクリックすることはほとんど機能しません.Windows 10の設定から修復を開始すると、よりよく機能するはずです( https://support.microsoft.com/ja-jp/office/repair-an-office-Application-7821D4B6-7C1D-4205-A00E-A6B40C5BB88B.

しかし、修理が役立つ段階を超えているかもしれません.:-(

代わりに、アンインストールサポートツールを使用してインストールのすべての残名を削除してみてください(ATの記事のオプション2を参照). https://support.microsoft.com/ja-jp/office/ja-jp/office/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8 )、まだこれを試していない場合は

その後、システムファイルチェッカーを実行して、すべてのWindowsシステムファイルが損なわれていることを確認してください. 見る https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/using-system-file-checker-in-Windows-10-365JA031-36B1-6031-F804-8FD86E0EF4CA.

これらの手順が正常に完了した場合は、アカウントからOfficeを再インストールしてください.

応答5# ->にスキップ
6 #
Elixist

私はあなたの反応に感謝します.これらすべてが昨夜有用ではない試みられました.:(私は今夜、Office 365サポートチームと話すためにいつでも解放しています.

応答6# ->にスキップ
4 #
JomelBe

私たちを感謝します.この問題に関する最新情報を詳しく知らせてください.

について

7 #
JomelBe

こんにちはElixist、

私たちの注意にこの懸念を上げてくれてありがとう.あなたの説明に基づいて、あなたはMicrosoft Office製品を使用して課題を経験し、上記のようにエラーを受信しました.これを徹底的にチェックすることを許可し、これを対処するための適切なアベニューに向けてください.

この懸念をトラブルシューティングし、これまでに行った手順を提供するための時間と労力に感謝します.このエラーは通常、破損したOfficeシステムファイルによって引き起こされ、完全にアンインストールOfficeは問題を修正するのに役立ちます.

ただし、あなたはすでに利用可能なトラブルシューティング手続きを無効にしようとしたので、私たちのに連絡するのが最善です. Office 365サポートチーム さらなる支援のために.彼らはあなたのアカウントを徹底的にチェックし、彼らの終わりから遠隔援助を提供するために必要な道具を持っています.また、Microsoftサポートおよびリカバリアシスタントツールからのログに関する詳細な分析を提供できます.

私たちはあなたの忍耐と理解に本当に感謝します.あなたは私達に知らせてください.