予期しないマイクロソフトアップデート損傷事務所
私が自分のビジネスを悩ませている間、私がExcelを開いたとき、私はそれが更新されていたというメッセージを得ました.私は4年前に私のコンピュータを購入したとき、私はOfficeのversionを購入しました.更新は完了したことがなく、MS Officeへのアクセスが失われました.私は最新のインストールを探しましたが、この問題が発生したときよりも年上でした.だから私は私のプログラムファイルを見て、Officeの最後のインストール日が1日前までに見えました.インストール日が最近ではないので、プログラムを削除しました.今、私はOfficeはまったくありません！
コンピュータを購入したときにOfficeのディスクを受け取らなかった.私はマイクロソフトが私にとってうまく機能していた私のソフトウェアを交換したいです.私はOfficeの購読をしたくありません.私は外出して新しいversionを購入する余裕がなく、それ以降は起こったことはありません.
誰がこの問題を解決するために連絡することができますか?
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返信リスト(回答:4)
これがOffice 2016であれば、最初にインストール/有効化された場合、MSアカウントに関連付けられており、そのアカウントにアクセスして
を再インストールすることができました.MSはユーザーが不適切なアクションを担当していません
応答2# ->にスキップ3 #KarenWa私がコンピュータを購入したとき、MS OfficeはDellによってインストールされました.私はマイクロソフトからそれを購入しませんでした.この事件は、マイクロソフトが行っていなかった場合は起こっていなかった場合は決して起こりませんでした.彼らの更新は私のコンピュータにアクセスし、私がExceを開いたときそれは私のソフトウェアを更新していたと言った.更新は止まらない.それは365の何かを言った.私はそれを持っていません！私はマイクロソフトから誰かに話す必要があります.
応答3# ->にスキップ1 #StefanBOfficeはDellによってプリインストールされていたので、あなたはでDellサポートから見つける必要があるでしょう https://www.dell.com/support. 製品を復元する方法.コンピュータの出荷時のリセットが必要な場合がありますが、うまくいけば簡単な方法があります.