Desktop Microsoft 365Applicationの有効化 "このアカウントはまだOfficeを持っていません"
こんにちは
Office365デスクトップApplicationがラップトップにインストールされていますが、現在アクティブになるように求めていますが、私が試してみると、「このアカウントにはOfficeはまだありません」というメッセージが表示されます.
Microsoft 365 Business Standardアカウントを持っていて、私の主要な電子メールを使用して有効にしようとしています.また、他の場所で見られたアドバイスを次のアドバイスをしていて、us>@domain.onmicrosoft.comを使用しましたが、そのアドレスは認識されません.
https://portal.office.com/account/#subscriptionでの購読を確認します.
また、Officeアンインストールツールを使用して再インストールする-効果がない場合のアンインストールを試みました.
Web上にOffice 365にログオンしたときにリンクを使用してインストールしようとしています.
私が次の試すことができるものについてのアイデアはどんなアイデアですか? My OSはWindows 10
Proversion20H2です.
ありがとう
返信リスト(回答:4)
親愛なるパズル、
ここからフォーラムへようこそ.
OfficeApplicationがコンピュータにプレインストールされているかどうかを知っていますか?便利な場合は、コントロールパネル>プログラムの操作を行い、インストールしたOfficeApplicationを表示し、リファレンスのアカウントでアクティブにしたいスクリーンショットをキャプチャできますか?
インストールされているOfficeApplication、[email protected]または[email protected]を有効にするにはどのアカウントを使用しますか?
「Web上にOffice 365にログオンしたときにリンクを使用してインストールしようとしている」に関しては、それを試したかどうかを確認したいと思います.
この問題はあなたの会社のすべてのユーザーに発生しますか?
を尊重します崖
応答3# ->にスキップ4 #Puzzlekこんにちは崖
返信に感謝します.
Officeアプリはプレインストールされていませんでした-私の雇用主に使用していたラップトップとそれは彼らのために私のO365アカウントにインストールされてリンクされたO365デスクトップアプリがインストールされていました.それから私は彼らのためにそれを使って止まったので、O365アプリを削除して自分のO365ビジネスアカウントを使って再インストールしました.その時点から私はこの活性化の問題を取得し続けます.
私は自分のビジネスに使用する私自身のMicrosoft 365ビジネス標準サブスクリプションを持っています.私は自分自身と他の誰かのために2つのユーザーアカウントを持っていて、そしてアプリを正しくインストールしてアクティブ化した他のマシンを持っています.問題であるこのラップトップだけです.
Microsoft 365ビジネスアカウントにドメインが登録されているので、username@mydomain.comを使用してアクティブ化しようとしています.Web O365Applicationに入ります.
最近の試みは、Microsoft WebサイトからダウンロードしたO365アンインストールユーティリティを使用してアプリをアンインストールしてから、O365 Webサイトからのリンクを使用して再インストールしようとしました.そして私はまだ "ThiksアカウントにはまだOfficeがありません".
コントロールパネル\プログラムと機能からのエントリのスニッパは次のとおりです.
試して登録したときに取得したメッセージはこれです:
そしてWord\Officeアカウントでこれがあります:
また、私のEメールアドレスはO365とMicrosoft Liveアカウントの両方で登録されていますが、私の個人的なライブアカウントの下にO365購読を持っていません-O365ビジネスアカウントのみがありません.
これであなたの助けのためにそんなにありがとう.うまくいけば、上記は可能な問題や行動方針を指摘するかもしれません.
親切な
Alan
応答4# ->にスキップ2 #CliffGu親愛なるアラン、
あなたの最新情報や情報をありがとう.
私はあなたが仕事や学校のアカウント(username @ contoso.com/username @ contoso.onmicrosoft.com)または個人的なアカウント([email protected])をバインドすることに気付くでしょう.私は2つのアカウントの間にいくつかの矛盾があるかもしれないと思います、そしてその問題はあなたの環境で起こります.
バインディング2つのアカウントがサポートされていないため、2つのアカウントをバインドすると、いくつかの問題が発生する可能性があります. 記事 すべてのOfficeファイルをバックアップするには、アンインストールツールを使用してください. 記事 その後、OfficeApplicationをインストールして結果を確認してください.
を尊重します崖