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Outlookで画像を貼り付ける問題タスクを保存するか、電子メールを送信する

Terrill 受付中 最終更新日:2021-06-06 04:04

Microsoft Outlook 2019 16.0.13426.20308 64ビット

クリップボードまたはスニッピングツールからイメージを貼り付けるときに問題がある顧客がいます.最初に画像が表示されますが、送信または保存後、写真は白い正方形に置き換えられます.

オプション、メール、エディタオプション、詳細、「写真プレースホルダー」のオプションのオプションのオプションのオプションのオプションをオフにすることに関連してこのフォーラムの記事を見ました.このオプションはチェックされていません.

トラブルシューティングの過程で、彼女は32ビット版のOffice 2019がインストールされていました.これが32ビットversionがインストールされているためにこれが起こっていることを示唆している他の記事を読んでください.32ビット版を削除し、64ビットをインストールしました
他の記事の修正以来version.

私が単語で同じ画像を貼り付けてみたとき、私は言葉の文書を保存してから文書を再開することができ、そして写真はまだそこにあります.これはOutlookにのみ問題があるようです.

この問題は過去1~2ヶ月間発生しています.私はOfficeでのアップデートをチェックし、今までに最新のものであり、問題はまだ発生しています.私はwindows 10にインストールされているアップデートを見て、10月からインストールをしました

10月16日のインストール:

KB4580325

KB4578968

KB4579311

11月12日インストール:

KB4586781

これらのどれも(私が言うことができること)と関係があるように見えるように見えます.

任意の助けが大いに感謝されるでしょう.

返信リスト(回答:4)

4 #
DianePo

こんにちはterrill_jarvis、
それは見通しとそのバグです.マイクロソフトは私にそれを修正したが、ユーザは問題が戻ると言った.
アップデートを確認してから、Outlookを再起動するはずです.これを修正してください-壊れた写真を削除して追加する必要があります.
https://support.microsoft.com/office/9defae9a-6...

応答4# ->にスキップ
3 #
Terrill

ありがとうございました.私はさらに、私はアカウント画面に行っていて、すべての更新をインストールしたと言うのを忘れました.

これはまた、記事が協議して、Build13328.

について、versionBuild13426にすでにパッチが適用されています.

私は私の顧客に確認しますが、これがこの問題を修正していないと確信しています.

応答3# ->にスキップ
2 #
Terrill

Microsoft 365が最新のものであることを確認した後でも、この問題は存在し、64ビット版がインストールされています.

マイクロソフトはこの特定の問題が修正されていると主張するので、問題を試して修正するために他に何をすることができますか?問題が修正されたと言った後、64ビット版をインストールし、64ビットversionをインストールした後に更新もさらにインストールされています.

私ができること以外の何か?明らかに、顧客は、彼女が戻って戻って後で見て見てみるようにこれを使用するためにこれを使っているので、問題が解決したくあってもらいたいと思います.

ありがとうございました.

応答2# ->にスキップ
1 #
LeeMcFe 1

私はこれと同じ状況を持っています...カップル数ヶ月前に始めました...Office 365を実行しています.私は繰り返しのタスクを持っているので、それでも月前のスニッパーがスニップを表示していますが、私がそのタスクを「開く」した場合は、スニップを閉じると
ホワイトボックスに置き換えられます.

非常にイライラする！

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