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Windows Updateの後のOffice 365のトラブル

Future1 解決済 最終更新日:2021-05-03 18:12

windows 10がv1909

に更新された

更新後、Office 365が起動できませんでした(エラー0x426-0x0)

再インストールすることを決定しましたが、アンインストーラ

を起動できませんでした

いくつかのことを試してみました:

  • をアンインストールするためにMS SARAツールを使用しました
  • は、「プログラムファイル」、関連レジストリエントリ、およびスケジュールされたタスクのガイドと手動で削除したOfficeファイルをフォローしています.
  • PowerShellコマンドをRANOfficeパッケージを削除するコマンド

現時点では、プログラム/アプリリストにはもう削除されたOfficeが完了したことがわかりました.

しかし、私はそれをインストールすることができません.インストーラを実行するときはいつでも、「物事を得る準備ができて」した後、オレンジ色のwindows が消え、それから何も起こらない.

もう1つの方法を試してみました

1.SARAツール

「サインイン」、versionを選択し、「Office 365をインストールする......30分以上かかる場合があります」.

約5分後、オレンジ色の「物事を得る」はポップアップして消えます.

SARAレポート「申し訳ありませんが、Office 2016のインストールを完了できませんでした」.

2.ODTツール

ODTをダウンロードして解凍しました.オフラインインストールファイル(2.49 GB)をダウンロードすることができました.

しかし次の手順を実行すると "setup.exe/configure installofficeproplus64.xml"は失敗します.CMDwindows が数秒間空白になった後、それは消え、他に何も起こりません.

返信リスト(回答:4)

4 #
CliffGu

あなたの環境で発生した問題をご不便をおかけして申し訳ありません.

あなたがあなたの環境のほとんどのトラブルシューティング手順を試みたようです.環境内のApplicationがインストールを妨げるかどうかを確認するには、Inインストールツールを実行することをお勧めします. 記事 コンピュータを再起動し、コンピュータ上の他のすべてのApplicationとアンチウィルスソフトウェアを閉じてから、portal.office.comからApplicationをダウンロードして結果を確認してください.

その間、私はあなたが開く>services.msc>を開くことを提案します.Sicher Service>サービスが開始されたか確認してください.いいえの場合は、サービスを開始して、システムが結果の確認を開始したときに「自動起動」に設定します.

ODTの一部について、Setup.exe/configure "installOfficeProplus6.xml"を再度実行して結果を確認し、実行する前に他のすべての設定ファイルを削除したかどうかを確認してください.便利であれば、私もあなたが好きです
32ビットOfficeApplicationもインストールするために.

さらに、私は管理者アカウントを使用して新しいユーザープロファイルを作成してから、新しいユーザープロファイルを使用してコンピュータにログインして、問題が関連付けられているかどうかを確認します.

応答4# ->にスキップ
3 #
Future1

こんにちはクリフ、

ご回答ありがとうございます!

あなたはサービスの問題に問題がないと思います.Click-to-Runサービスを見つけることができましたが、サービスが開始されないことに気付きました.手動で開始しようとすると、「サービスが開始要求または制御要求に応答しませんでした」というエラー1053が表示されます.
タイムリーに」.

実際のところ、再起動時に「BSOD」が発生するため、Windows 10を新規インストールする方がおそらく簡単だと思います.レジストリを操作しているときに、どこかで混乱したに違いないと思います.

乾杯!

応答3# ->にスキップ
1 #
CliffGu

あなたの更新と詳細情報をありがとう.

OfficeApplicationのインストールを再フォーマットするように移動したようです.それが便利であるならば、私はコンピュータを再フォーマットした後に問題が解決されたかどうか知っていますか?

あなたの便宜の更新を共有することを歓迎します.

応答1# ->にスキップ
2 #
Future1

この問題は、Windows 10を新たに再インストールした後に解決されました.

最新のWindows 10のインストールには、追加の更新を必要とせずにv1909が組み込まれていることに注意してください.