Outlook 2016従量制課金の警告とアップグレードが進行中

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25 #

Gabriel 2016-04-26 01:151

サイモンの更新に感謝します.エスカレーションチームは、GetLostInTheWoodsを使用してケースのトレースとデバッグを調査し、根本的な原因を探ります.私はこの問題の以前のケースを調べていましたが、2014年11月に同じエラーが発生しました
Outlook 2013では、Officeを再インストールすることでこれらのケースはすべて解決したようです.

現在サポートケースでは、レジストリのアクセス許可が適切に設定されていないという、これまでに気付いた主な問題を調査しています.通常、Officeはインストール時に権限を設定します.

まだ問題が解決しない場合は、Officeを修復して、問題が解決するかどうかを確認してください.修復するには、次の手順を実行します.

1.コントロールパネルを開きます.

2.[プログラムと機能]をクリックします

3.Microsoft Office 365 Pro Plus(またはそれぞれのversion)を見つけてクリックします

4.[変更]をクリックします

5.修理するには、オンライン修理を選択してください

注:オンライン修復はビットをダウンロードして再インストールしますが、クイック修復よりも時間がかかります.インターネット接続が制限されている場合は遅くなります.

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26 #

TerryT- 2016-04-26 02:59

Windows 7とOutlook 2016で同じ問題があります(Windows 7には従量制接続などはありません)

このリンク:ja-jp/Office/forum/Office_2016-outlook/Office-2016-upgrade-in-progress/38b9fe3c-2633-4b08-96fb-ba6754a5d905

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27 #

marvit6 2016-04-26 03:40

Gabrielの提案に感謝しますが、オンライン修復オプションを使用してOfficeを何度か修復しようとしましたが、うまくいきませんでした.実際、修復処理中にエラーが発生し、すべてのOfficeプログラムがアンインストールされます.つまり、
Officeを再インストールしますが、これはOutlookの問題を解決しません.

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28 #

kchabot 2016-04-26 04:02

同じ問題があります.私はそれがプロフィールに結びついているのではないかと考え始めています.問題が解決するかどうかを確認するために、ユーザープロファイルをブローオフして新しいプロファイルを作成することはまだ試みていません.または、さらに簡単に、影響を受けるラップトップに別のユーザーとしてログインします
メーター接続の警告があるかどうかを確認します.

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31 #

GetLost 2016-04-26 07:56

kchabot:エスカレーションエンジニアのリクエストで、自分のマシンに新しいプロファイルを作成してから、Outlookプロファイルを作成しました.エラーはその新しいプロファイルにも表示されました.私が知る限り、まったく同じ動作-私が管理者として実行した場合は解決されましたが、
など

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32 #

MarcelH 2016-04-26 21:35

ここでもまったく同じ問題があり、サポートに連絡しましたが、まったくとんでもないアドバイスしかありませんでした.アンインストールを試みました-エラーが発生しました-Office 2016がすべてなくなりました.再インストール-問題が解決しない.すべての接続の値を1に変更してみました-
非計測-regeditを使用-値は変更されましたが、Outlookは引き続き送受信を拒否し、これら2つのメッセージを表示します.現時点では管理モードを使用していますが、検索やドラッグアンドドロップによる添付などが無効になっているため、裏側で本当に大変です.

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29 #

Gabriel 2016-04-26 04:24

Marvit62、

私は修理中にエラーが発生しているものがメーター接続の問題を引き起こしている可能性があるものは何でも容疑します.この文書のオプション#2を使用してアンインストールする機会がある場合は、 support.office.com/ja-jp/article... .組み込みのアンインストールが完全に動作しない場合、このアンインストールはマニュアルがきれいです.

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33 #

GetLost 2016-04-27 04:15

もう1つの更新:今日、エスカレーションエンジニアは、上のガブリエルによってリンクされている文書内の簡単な修正/修正(「オプション#2)を推奨しました.私はこのオプションを使ってきれいなアンインストールを実行してから、Office 365 x 64を再インストールしました.ポータル.計量された接続
進行中の警告/アップグレードは持続します.

これらの修正に関する知識ベースKB参照は何でも、ところで? LONG URLよりも検索/参照が容易になります.

ughhhhhh.

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36 #

marvit6 2016-04-27 04:56

はい、Easy Fix/Fit It「オプション＃2」が機能しないことを確認できました.これがすぐに解決され、多くの機能が無効にされた状態でOutlookを管理モードで実行することにうんざりすることを願っています！

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37 #

kchabot 2016-04-27 23:59

こっちも一緒.提案された解決策はどれもうまくいきませんでした.これを解決するには完全に再インストールする必要がありましたが、毎回新しいマシンがポップアップして問題が発生しました. Outlookメータリングをオフにするオプションが必要です！

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38 #

natsec 2016-04-29 16:47

こんにちは、

Surface Pro 4、Win 10 64ビット、Office 2016でも同じ問題.

最近のWindowsアップデートKB3140741(サービススタックアップデート)に絞り込んだと思います.

Office2016を手動でアンインストールしてみました

アップデートで問題が解決する前にシステムを復元できることを確認できます(また、削除可能な他のアップデートのアンインストール/削除をテストしました).

ただし、KB3140741が再インストールされるだけなので、これはWSUSまたはアップデート管理を持たない人にとっては解決策ではありません.

Outlookがアクセスに失敗している正確な原因を特定できませんでしたが、(漠然とした意味で)特定のモジュールにアクセスするプログラムのアクセス許可または適切なモジュールの作成に問題があるようですハンドル.

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40 #

SlAmmon 2016-04-30 03:29

NATSEC、

これを試して解決するためにアップデートをアンインストールすることを誰かが待っているのを待っていました.

残念ながら、システムの復元が有効になっていませんので、KB3140741がインストールされる前に州に戻ることができません(3/24)、何らかの理由で、その1つをアンインストールすることはできません.プログラムと機能|インストールされたアップデートを表示します.

私は、より最近のKB3147458更新プログラム(4/13にインストールされている)をアンインストールしましたが、それは問題を解決しませんでした.

他の誰かがNATSECがKB3140741より前の状態にシステムを発見して復元したことを試みることができますか?少なくともMSは、その更新が責任のある場合に原因を特定できます...

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41 #

GetLost 2016-04-30 04:542

エスカレーションエンジニアの指示により、次のコマンドを入力して、Outlook 2016の以前のBuildに戻しました. 管理者として実行コマンドプロンプト:

cd%programfiles%\common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
Officec2rclient.exe/update user updatetoversion=16.0.6741.2021

その後、Outlook 2016内の更新を無効にしました.

予想どおり、Outlookは正常に機能し、従量制接続とアップグレードの進行中の警告は表示されません.

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42 #

31337te 2016-04-30 06:20

私はここの他の皆と全く同じ問題を抱えていました.最近のスレッドなので、このスレッドを監視しながら2日間頭を悩ませていました...2013をインストールすると役立つことを期待して2016をアンインストールしましたが、インストールは35%でハングアップしました
約1時間後に修正の投稿が表示されたので、2013のインストールを中止して2016..lol..を再インストールし、同じ問題が発生したため、postpostedコマンドを実行しました
そして、最初にエラー30125-27(404)を受け取りました...それで、ラップトップを再起動してもう一度実行し、Officeのクリック実行によって更新が開始され、3回点滅しましたが、エラーはありませんでした.アップデートをインストールすると述べた.私は決して奇妙だと思いました
そのWindowsから更新が完了したため、Outlookを開いたばかりで、「更新まで15分」のBSで「接続が測定されました」がありませんでした...すべてのメールが通常どおり送受信されています...MSの見通しを驚かせた
エンジニアが問題を調査しただけでクライアントに400ドルを請求したいと思った人を助けてくれました.lol...Gotta Love microsoft..100万人に感謝

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43 #

natsec 2016-04-30 08:14

私の間違い、システムの復元によりC2RインストールのOffice 2016の更新が元に戻されたように見え、Windowsの更新KB3147458はおそらく赤のニシンでした.

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44 #

natsec 2016-05-02 12:35

Outlookが管理者として実行されているときに次のモジュールにアクセスしているが、正常に実行されていないことを確認できました:

arial.ttf
OUTLPH.DLL
rmclient.dll
sfc.dll
sfc_os.dll
wpnapps.dll
~-Office 365(2).nst.tmp

ntfsの権限に関しては、通常の範囲を超えているようには見えません.私が思うことができるのは、おそらく最近/現在のOutlookがOUTLPH.DLL(ユーザーにはntfs読み取りアクセス権がありますが、管理者にはフルアクセス権があります)に変更を加えようとしていることです.たぶん
これは問題の解決に役立ちます.

GetLostInTheWoodsも確認します.16.0.6741.2021に「更新」した後、Outlookは期待どおりに機能しています.

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45 #

ZorikL 2016-05-02 13:27

こんにちは、ガブリエル

この問題について少し更新してください.エスカレーションエンジニアと一緒にいるNatsecとGetLostInTheWoodsは、いくつかの優れた調査作業を行いました.このトレッドのすべての人と他の被害者は、公式の修正に感謝するでしょう.

4月30日にGetLostInTheWoodsから渡された16.0.6741.2021に戻すという以前のアドバイスが当面の適切な回避策であることも確認してください.

乾杯

ゾリック

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47 #

Gabriel 2016-05-03 00:49

ゾリック、

エスカレーションチームは、GetLostInTheWoodsのケースからの痕跡を調査しており、根本的な原因がわかったら、問題を修正するためのホットフィックスリクエストを提出します.残念ながら、内部再現がないため、手動でトレースを確認するのに時間がかかります
と問題を特定するためのログ.

Officeを16.0.6741.2021に戻す回避策は、当面の推奨ソリューションです.これをより正式に文書化するためにKB記事に取り組んでおり、公開されるとKBになります https://support.Microsoft.com/ja-jp/kb/3161084.記事は遅くとも今日または明日公開されるはずです.

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48 #

Randall 2016-05-04 03:33

マイクロソフト.これを修正してください！

これは受け入れられません.そして、MicrosoftがOffice 365スイートを全面的に使用しても、この問題をまだ修正していないと考えると、私は完全に困惑します！

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49 #

Anahita 2016-05-04 10:31

こんにちは

回避策と詳細については、この記事を参照してください.Outlookチームはこの問題を調査しており、情報が利用可能になったらこの記事を更新します.

KB3161084:メールを送信または受信できません.Outlook 2016の接続警告」

フィードバックをお寄せいただきありがとうございます.この問題によりご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます.

ありがとうございます.

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50 #

king13p 2016-05-06 01:12

ISOからOffice 2016をインストールしていますが、同じエラーが表示されます.

この回避策は、私のversionのOutlook用ではありません.

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51 #

Randall 2016-05-10 23:08

動作しません.

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52 #

ed 2016-05-16 21:34

この修正のタイムスケールのアイデア?それは今、私のビジネスを今すぐ遅くなっています.

あなたの回避策は私の版のOutlookには適用されません.

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53 #

Gabriel 2016-05-17 04:56

あなたのもののMSIversionのOfficeでは、コントロールパネル(インストールされたアップデートの表示)のプログラムや機能を試して、これら2つのアップデートを削除して、それが役立つかどうかを確認できます.この問題はクリックから実行のために4月の更新で始まったようです
versionではありませんが、MSIは確認されていません.テーマの更新プログラムをアンインストールしてみてください.

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3115101 (更新することができます)

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3114972 (4月更新)

私たちのエスカレーションチームはまだ問題を調査しています.それは、それは難しい問題を決定しそして演奏するために複雑な問題であることが判明しました.

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54 #

TekPDXS 2016-06-14 06:35

この同じ問題をWindows 10でOutlook 2016と遭遇しました.Outlookのversionは、Office365 Webページからインストールされているものです(MSIインストーラは?).2つのアップデート3115101および3114972はコンピュータにインストールされていません.更新について
これは理解されます.

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55 #

aksaz 2016-06-17 07:17

Office 2016 Pro PlusボリュームライセンスエディションからインストールされたWindows 7とOutlook 2016で同じ問題が発生します.

解決策が見つからず、Office 2013に戻ります.

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56 #

Gabriel 2016-06-18 01:45

AK、

これは問題のKB記事ですhttps://support.Microsoft.com/ja-jp/kb/3161084.KBに記載されている以前のversionに戻すことで回避できます.これはデバッグが複雑な問題であることが判明し、現在調査中です.

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57 #

MEinste 2016-06-30 09:50

私は同じ問題を経験しています、そして、ロールバックする解決策はあなたのシステムの自動更新は非常に心配しています.

あなたのシステムを他の脆弱性に対して脆弱にすることができます.

この問題に関する更新はありますか?

マイケル

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58 #

Randall 2016-06-30 10:21

これは非常に良い点です.私はこれ以上同意できませんでした.

現在、Atomプロセッサが廃止されたため、Microsoftはこのタブレットの生産を中止することさえあります.このタブレットには、他に言われていない問題がたくさんあると思います.私はこれらの100の展開を担当していることに非常に失望しています
そして、問題だけが発生しています.なんて残念なことだ.

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59 #

Anahita 2016-06-30 10:20

こんにちは、ランドール

フィードバックをありがとうございます.Outlookチームはこの問題を調査しており、詳細がわかり次第スレッドを更新します.それまでの間、こちらの回避策をご利用ください. このリンク:ja-jp/kb/3161084.

ありがとうございます.

アナヒタ

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60 #

Randall 2016-06-30 10:26

どうやらあなたは私の返事またはその上のものを読んでいませんでした.私たちは機能するはずのすぐに使える機能を復活させようとはしていません...セキュリティを犠牲にしてそれでもなお

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62 #

TekPDXS 2016-07-01 04:03

これでうまくいきました.

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63 #

Jonatha 2016-07-22 08:39

ようやく思い切って、私の作業マシンの締め切り前にWin10をインストールしました.この問題の解決策を確認するために戻ってきたので、もう一度Officeの更新を許可しました.驚いたことに、まだ修正されていません.

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64 #

Randall 2016-08-08 03:30

別の月が過ぎました.マイクロソフトはまだこの問題を修正していません！

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65 #

Gabriel 2016-08-09 01:54

この問題を修正するのに時間がかかっていることをお詫びします.エスカレーションエンジニアは、エラーがどのようにトリガーされるかを理解するのに十分な進歩を遂げましたが、それでも、エラーの発生原因を特定しようとしています.それは優先課題であり、私達は続けます
それに取り組む.

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61 #

MEinste 2016-06-30 21:56

私の問題はタブレットとは関係ありませんが、単なるOutlook 2016の問題です.

デルデスクトップを実行しています.

マイケル

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46 #

MarcelH 2016-05-02 18:05

コマンドプロンプトを使用してversion16.0.6741.2021にダウングレードできることを確認できます.Outlookのすべての機能が復元され、更新が無効になりました.可能であれば、最終修正時にこのトピックを更新してください
ご利用いただけます.ありがとうございました.

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30 #

GetLost 2016-04-26 07:57

ガブリエル、

Office 365のクイック修復、オンライン修復、アンインストール、再インストールを絶対に試してみました.いずれも問題を解決しませんでした.

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67 #

MarcelH 2016-08-16 06:29

こっちも一緒.まだ解決策はありません.

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68 #

Gabriel 2016-08-17 01:58

この問題が発生している誰かが、Backstageにアクセスするときにサポートと協力してプロセスモニターのトレースを取得するかどうかを尋ねられます.製品チームが修正を調査するとき、彼らは同じ根本原因がすべての人に影響を及ぼしていることを確認したい
問題が発生した.

トレースの取得をサポートしていただける場合は、投稿してください.モデレートを使用してサポートケースを作成するためにご連絡いたします.私たちがすでにロッキーと作業している人たちのために、あなたからさらに痕跡が必要な場合は連絡します.

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70 #

Randall 2016-08-18 02:26

私たちは現場に何十人ものユーザーを抱えており、彼らはマイクロソフトの有給の従業員が実施すべきベータテストのためにタブレットを犠牲にすることはできません.お手伝いしたいのですが、これを試すタブレットがありません.

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71 #

Gabriel 2016-08-18 02:37

ランドールに感謝します.これは、内部再現がない問題の1つであり、追加のトレースを取得するために問題を参照している人の助けが必要な理由です.あなたの組織の誰かが問題に遭遇し、30分を割いて

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73 #

ChadCoc 2016-08-19 00:33

Windows 8.1 Pro 64ビットおよびOutlook 2016でこの問題が発生しています.調査に時間を費やして満足しています.

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74 #

Gabriel 2016-08-19 00:50

ゾリックとチャドに感謝します.フォローアップするプライベートメッセージを送信しました.

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72 #

ZorikL 2016-08-18 08:49

こんにちは、ガブリエル

サポートさせていただきます.しかし、私のタイムゾーンはGMT + 10です.

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75 #

MarcelH 2016-08-19 16:18

こんにちは、私も喜んでお手伝いします.私の構成はW10&Office 365です.現在ダウングレード修正を使用しています.

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76 #

Gabriel 2016-08-20 02:17

マルセル、ありがとう.フォローアップするためのプライベートメッセージを送信しました.

応答76# ->にスキップ

77 #

Gabriel 2016-08-25 04:13

ALL、

メータされた接続の問題の根本的な原因は、このレジストリキーで権限が正しく設定されていない[HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Components\F1291BD604B8604441AB89E60BDEE0F9C]です.最低限ログオンしたユーザーが持つ必要がある
このキーへの読み取り策.許可が欠落している理由を追跡するために取り組んでいます.

私たちが必要な情報を集めるためにサポートエンジニアと協力していない場合は、以下の質問に答えることで私たちを助けてください.

機械上のこの問題は、これらの質問に対する答えが何であるかどうかを起こしていますか?
1-Outlook 2010,2013,2016?
2-は、OutlookがC2RまたはMSIにインストールされています([ファイル]、[Officeアカウント]は[OfficeUpdatesが表示されている場合は、[更新オプション]ドロップダウンはC2Rです.Outlookについてのみ表示されている場合MSIですか?
3-ワークグループのマシン部分はありますか?
4-ドメインのマシン部分はありますか?
5-問題を修正する前に、次のキーの権限は何でした:
hkcr\installer
hkcr\installer\components\f1291bd604b860441ab89e60bdee0f9c

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78 #

htchmn 2016-08-28 17:17

入力の手間を省くために、後続のポスターを歓迎します
これから必要に応じてコピー/貼り付け/編集(ガブリエルがこの情報/形式が適切かどうか確認してください)

1.Outlook 2013
2.MSI
3.いいえ

4.はい

5.権限

HKEY_CLASSES_ROOT

ユーザー:読む

継承元:なし

適用対象:このキーとサブキー

HKCR\Installer\

ユーザー:読む

継承元:なし

適用対象:このキーとサブキー

ユーザー:読む

継承元:CLASSES_ROOT

適用対象:このキーとサブキー

HKCR\Installer\components\

ユーザー:読む

継承元:CLASSES_ROOT\Installer
適用先:このキーとサブキー

F1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C

ユーザー:なし
継承元:なし

全員:特殊(クエリ値、サブキーの列挙、通知、リンクの作成、コントロールの読み取り)
継承元:なし

(Everyoneの最終的な権限を「フルコントロール」に設定しても、Outlook 2013の再起動には影響がありませんでした.)

先に進んでください.もう一度メールを送信できるといいですね.

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79 #

Randall 2016-08-29 02:38

マイクロソフトがまだこの問題を解決していないことは私にとって完全に困惑しています.彼らがこれを吹き飛ばしているだけなのかどうか、Surface 3 LTE(Atom Processor)タブレットが廃止されていることを知って、私たちが消え去ることを期待しています.問題を解決する！

応答79# ->にスキップ

80 #

Jonatha 2016-08-29 07:26

ああ、これは単なる曲面ではありません.それは私が遭遇したwinおよびOffice 2016(または365ワンクリック)のすべてのインストールを効果的にしました.それがこの時点でそれをバッフリングするという事実です.それが「難しい問題」であるという話

はまず数ヶ月前によかったが、このサイズの会社にとってばかげているように見え始めています.おそらく、Outlookのような「レガシー」アプリのユーザーベースは、最近それほど重要ではありませんか?おそらくWebクライアントですべてを押すの?

応答78# ->にスキップ

81 #

Gabriel 2016-08-30 02:17

HT、

これは優れたフォーマットです.これをまとめて、詳細を提供するために時間を割いていただきありがとうございます.私がこれまでに見たこの問題のほとんどのケースはC2Rであるため、MSIを持っていることは問題のわずかな変化かもしれません.実行した権限を設定する
サポートケース.

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82 #

htchmn 2016-08-30 03:45

Outlook 2013と他のOffice 2013の他に、Access 2010を使用しています(多く使用されています).Visual StudioやSQL ServerなどのOffice 365もあります.あなたのアドバイスに従って、コントロールパネルからOffice Professional Plus 2013の修復を実行しました.この
トリックをしました.問題が解決しました.どうもありがとう.

応答82# ->にスキップ

83 #

TechGuy 2016-09-23 07:46

今日、この問題に遭遇しましたが、KBの回避策はうまくいきませんでした...修正の詳細については、これに続いてください！

応答83# ->にスキップ

84 #

AbdulHa 2016-10-03 00:38

まだ修正なし

応答84# ->にスキップ

85 #

Randall 2016-10-03 00:48

それは正しいです.これは、マイクロソフトの側では絶対に哀れです.これはTwitterで公開する必要があります.私はこれを何度も何度も共有します.これはそこにある必要があるので、人々は彼らの製品を買わないことを知っています.

応答85# ->にスキップ

86 #

Randall 2016-10-03 00:58

Twitterでそれらを叩くのを始めました.これは共有、リツイート、繰り返しが必要です.

マイクロソフト！あなたのソフトウェアを修正してください！

@ Randrumsのツイートをチェックしてください. リンク:RandRums Status 782605408577855488 S 09

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87 #

Jonatha 2016-10-03 01:13

は言わなければならない、この時点で防御するのは難しい位置です.

a)簡単に複製可能なバグ、記載されているインストールの100%

b)旗艦産物、使用できない

c)回避策は、セキュリティ問題の恐れを恐れて、一般的にユーザーの喉を鳴らす更新を防ぎます.

d)それは6ヶ月でした.Patchでのみ導入されたときに、ESPを修正するために、expがexpを修正するのと同じくらい大きなバグはありません.

MSに来て、それはかなり病的に読みます.あなたのデスクトップアプリと彼らの忠実なユーザーはもう優先順位ではありませんか?

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88 #

Randall 2016-10-03 01:28

これはOffice 2013以降に起こったという報告を聞いています.リンクを見つける必要があります.上記の非常に良い点.

応答88# ->にスキップ

89 #

AdamDra 2016-10-08 02:03

このリンク:ja-jp/kb/3161084

これで修正されたので、誰もが知っているように

応答89# ->にスキップ

90 #

AbdulHa 2016-10-09 03:50

動作しませんでした

応答90# ->にスキップ

94 #

JonOtta 2016-10-24 16:09

その「修正」は6か月後には笑えます.これは、技術者以外のユーザーが多い主力製品です.修正は「最新パッチのインストール」を読んで完了します.

応答94# ->にスキップ

95 #

corysch 2016-10-24 18:25

こんにちは、私はこのレジストリ権限の変更を試みましたが、これは私にとってはうまくいきません...

応答89# ->にスキップ

91 #

Jo 2016-10-09 21:15

それは私のために働いた.手順1(レジストリ)と手順2(オフィスの修理)の両方を行いました.ありがとう！

応答102# ->にスキップ

103 #

Gabriel 2016-12-17 08:38

カイル、

最新のチャンネルversionでバグが修正されています https://technet.microsoft.com/library/mt592918.aspx?f=255&mspperror=-247217396 .私は固定Buildの上に投稿され、現在のチャネル上の1つはそれ以降のBuild7571.2075より遅いです.このversionでテストして、まだ見ているのか
問題

エラーは、カップルの理由で現れることができます.最も一般的なのはバグです.それがまだ問題を確認しているのであれば、このKBのメソッドを試している場合は、バグがあることを確認しています. https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3161084 .2番目の主な原因は、KBのメソッド2であるオフィスを修理することによって固定されています.その問題は修復によってのみ解決されているので、バグまたはセットアップ関連のエラーであるかどうかを確認できるかどうかを確認することを試みます.

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104 #

JonOtta 2016-12-19 10:31

version1611(Build7571.2075)で問題を解決できるようです.フラグ製品の不具合を修正するのに8か月かかりましたが、それでも完全に不名誉です.

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105 #

Anonymous 2017-01-07 10:15

私の組織で何が起こるのは、ポータルからOffice 2016をダウンロードし、私が下の画像を提示しているプロファイルを試して作成したときです.私は私が修正を実行しなければならないことを私が思うときに知っています
ダウングレードオフィス.私がすべて良いことをすると、正常にプロフィールを作成します.

私はあなたがその同じコマンドを実行するが、16.0.7571.2006以上のBuildに置かれていると言っていると思います.私はそれがそれを解決するのでしょうが、私はOffice 2016をインストールするたびにそれをしなければならなかった
プロファイルを追加します.私は何かがありませんか?

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106 #

Gabriel 2017-01-08 05:39

カイル、

それは新しい単純化されたアカウントの作成であり、予想されます.これはOutlookの設定を容易にすることを想定している新しい設定/構成UIです.Connectボタンをクリックすると、Outlookが正しく設定されませんか?

Outlook製品チームは、人々が新しいセットアップUIを使用するように奨励したいが、それが問題を解消していて、このREGキーを設定することによって古いセットアップダイアログを使用することができる場合 https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3189194

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107 #

Anonymous 2017-01-20 09:06

接続しません.以下のエラーが表示されます.これは、Office 2016の完全なオンライン修復を実行した後です.16.0.6741.2071にダウングレードし、問題なく接続された後

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108 #

Gabriel 2017-01-20 09:30

これをさらに調査するために、サポートケースを開くことをお勧めします.エラーだけでは問題を知るのは難しい.ダウングレードする必要はありませんでした.私は以前の投稿にaKBを入れましたが、そこでは簡単なアカウント作成ダイアログを無効にして、
古いダイアログを使用してください.試してみて、うまくいかない場合は、サポートケースを開いてさらに調査してください. このリンク:ja-jp/kb/3189194.

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109 #

Anonymous 2017-01-20 09:35

実際には古いメールプロファイルで開始され、自動検出ではユーザーが見つかりませんでした.プロファイルを作成しようとすると、簡単なアカウント作成が提示されました.

さらに調査するためにサポートケースを開くことを伝えます.私は数か月前にそれを行いました.これは既知の問題であり、この記事を参照し続けようと彼に言ったにもかかわらず、技術者は私がテストしたすべて同じことをしました.3時間後、彼は言う
おお、これは既知の問題です.以前は、彼が私の「1GBファイバー接続」が適切でないことを非難しようとしていました.

あなたはとても役に立ちました.毎回丁寧に説明します

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110 #

Anonymous 2017-01-21 05:29

私たちが駆使している最大の問題は1回毎回OffertalからOffice 2016をダウンロードし、即座に "Metered Connection"モードで接続します.実行中のアップデートはそれを修正しません.まるで私たちがversionをダウンロードしているかのようです
ポータルからのバグ.これは5分前に起こった

あなたは何か提案がありますか?

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114 #

U.Turn 2017-04-27 02:56

2017年4月26日

修正されていません.

昨日から前述の*修正*をすべて試しました.いいえ.

アンインストール、プログラムフォルダーの削除、\appdata\related-2-Officeフォルダーの削除.\programdata \関連フォルダを削除しました.

ccleaner/レジストリクリーナー

Home&Business 2016 ISOをダウンロードして再インストールしました.

すぐに「更新しない」とマークされています.

変化なし.

表示されるversion:16.0.6741.2048.

-

このコンピュータは新しく、2017年1月17日に割り当てられ、先週の金曜日の午後まで問題ありませんでした.月曜日の朝が私の注意を引いた.

マイプロファイルの下で問題なかったため、ユーザープロファイルを削除しました.再現、A-OK.それは現在のアップデートでした.オフィス(ラップトップ)を離れていない.

今朝あります.

Word、Excel、PPはすべて正常に動作します.Outlookはそうではありません.

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115 #

Gabriel 2017-04-27 03:14

U、

問題の原因となったバグがありましたが、昨年修正されました.詳細については、このKBを確認してください.support.Microsoft.com/ja-jp/help/3161084....