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Microsoft アカウントが outlook に異常に表示されます

J4S0N.H 解決済 最終更新日:2022-06-22 20:25

親愛なるマイクロソフトコミュニティ&カスタマーサービス

現在、Outlookのアカウントが次のように異常に表示される状況に遭遇しました.outlook_で始まるアカウントですが、実際にはこのアカウント名を使用していません.そして、私はそのようなアカウントエイリアスを設定していません(図1に示すように)

この状況は、[Microsoftアカウント]をクリックしたときにも発生します.[Microsoftアカウントは存在しません...別のアカウントを入力するか、新しいアカウントを取得してください..."(図2に示すように)

しかし実際には、私のアカウントは図2の最初のアカウントであり、手動でクリックしてMicrosoftアカウント設定ページに移動する必要があります...

私の質問は

です
  • この問題を解決するにはどうすればよいですか?(サービスをスムーズに使用できるように、異常に表示されたアカウント名を削除する方法)

PS.1、他のMicrosoftサービスを使用する場合、このような状況は発生しません.Outlookのみがこの状況に遭遇します...

PS.2、このアカウントはhotmailの時代から作成されており、引き続き使用されています...

図1.

(写真は個人名と情報をブロックしています)

図2.

(写真は個人名と情報をブロックしています)

ありがとう

返信リスト(回答:4)

2 #
JuhnJac

こんにちは

Microsoftコミュニティに投稿していただきありがとうございます...Microsoftアカウントをダブルクリックして接続すると、存在しないアカウントが表示されることを知っています...これに対する解決策を見つけるために協力しましょう問題への最良の方法...

  • [マイMicrosoftアカウント]の下に、[マイプロファイル]を選択するオプションがありますか?その場合は、代わりにダブルクリックしてください...

account.microsoft.com」にアクセスしてオンラインでアカウントに手動でアクセスし、>[情報]>[アカウント情報の編集]に移動して、アカウントがプライマリエイリアスとして設定されていることを確認してください.プライマリエイリアスにしてください...

ご連絡をお待ちしております...

よろしくお願いいたします

ユーイングジャック、

Microsoftフォーラムモデレーター

3 #
JuhnJac

この応答は自動的に翻訳されています...したがって、文法上の誤りや奇妙な言い回しがある可能性があります...

こんにちは

上記の私の最初の回答が明確ではないことに気づきました...あなたが私たちに提起した問題がまだ進行中であるかどうか知りたいです...もしそうなら、私たちが会話を続けることができるように私たちに知らせてください...

よろしくお願いします

ウンジャック、

Microsoftフォーラムモデレーター

応答3# ->にスキップ
4 #
J4S0N.H

こんにちはジュン、

ご返信ありがとうございます.

以前に自分のアカウントをプライマリエイリアスにしました.

それでも問題は解決しません.この問題を解決する他の方法はありますか?

ありがとう

応答4# ->にスキップ
1 #
JuhnJac

こんにちは

お返事ありがとうございます!

この問題は、Microsoftアカウントにサードパーティの電子メールアドレス(たとえば、Outlook.comまたはHotmail.com以外の電子メールアドレス)を登録し、Outlook.comを使用して電子メールを送受信しない場合に発生する可能性があります...

通常、Outlook.comアカウントを使用して電子メールを送信する場合、アカウントに複数のエイリアスがあり、サードパーティの電子メールアドレスがプライマリエイリアスである場合に、この問題が発生する可能性があります...

修正と回避策については、次の記事を確認してください. Outlook.comの電子メールアカウントは、OutlookforWindowsでは「outlook_[文字と数字の長い文字列]@outlook.com」として表示されます

よろしくお願いします

ユーイングジャック、

Microsoftフォーラムモデレーター