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新しく購入した Office2021 SMEアカウントはロックされています

ayuform 受付中 最終更新日:2022-02-26 03:25

新しく購入したOffice2021SMEアカウントはロックされており、アカウントを取得できません.取得されるフォームは1日に2つだけです.新しく登録されたアカウントとこの情報は追加されていません.フォームへの入力は、応答情報が小さすぎて取得できない、カスタマーサービスの誰も助けられない、このようにお金が無駄になっている、Microsoftがそれを処理したいとは思わない、次のメッセージだけがジャンプし続ける

最近、Microsoftアカウントを復元するリクエストを受け取りました.残念ながら、システムは、提供された情報がアカウントの所有権を確認するには不十分であると自動的に判断しました...MicrosoftWeお客様のセキュリティとプライバシーを非常に重要視し、個人データの保護に取り組んでいます.そのため、お客様がこのアカウントの真の所有者であることを確認するために注意を払う必要があります...
新しいアカウント確認フォームを送信してください
この段階で、新しいフォームでより正確な情報を提供して、アカウントをできるだけ早く復元できるようにしたいと思います.提供する情報が詳細であるほど、アカウントが正常に復元される可能性が高くなります...次の情報を提供します.ヒント、必要な情報を正しく完全に入力するのに役立つことを願っています...
非常に悪いソフトウェアカスタマーサービスと非常に悪いサービスと購入したが無力な最高のパフォーマンス...

返信リスト(回答:6)

6 #
QianZha

こんにちはアユフォルメ、

Microsoftコミュニティをお選びいただきありがとうございます...

あなたが言及したアカウント取得フォームは マイクロソフトアカウント 使用されるアカウント回復プロセスについては、を参照してください. Microsoftアカウント回復フォームの説明 ...ただし、購入したOffice2021 Small Business Edition製品は、家庭用または個人用の製品ではなく、企業レベルの製品であり、生成されるアカウントカテゴリは次のようになります. Answers.Microsoft.com/ja-jp/privatemessage… さらに分析するためにアカウントを提供してください...

お役に立てば幸いです.更新がある場合は、お知らせください.ありがとうございます...

ありがとう&安全を確保してください

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5 #
ayuform

電話でカスタマーサービスに電話したところ、インターネットに戻って申し込みを求められたのですが、アカウントがロックされているのがわかりません.見分けがつかず、対処もできません.それでも使えません.説明のつかない言い訳をたくさん買うためにお金を使った後、どうしたらいいのかわかりません.

非常に残念な購入です.

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4 #
XinLeng

したがって、最初にアカウント情報を完全に入力して、アカウントが自分のものであることを証明する必要があります.そうしないと、アカウントが標準で取得されない場合に発生する消費紛争について、カスタマーサービスは責任を負いません.手順...

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3 #
ayuform

アカウントが開設されたばかりで、詳細情報を入力する機会すらありません.今では、ユーザーの個人的な問題を非難する代わりに8,000を費やしました.また、優れた消費者サービスの質も充実しています^ _^

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1 #
QianZha

お時間をいただきありがとうございます!

アカウントの種類はMicrosoftアカウントであるため、アカウント取得の問題に対処しやすくするために、投稿をOutlook.comカテゴリに移動し、対応するチームが引き続きサービスを提供します.!ご理解のほどよろしくお願いいたします.

ありがとう、

Qian

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2 #
QianZha

お返事ありがとうございます!

あなたの苦境について聞いてすみません、あなたはに行ってください お問い合わせ-マイクロソフトサポートサービスにお問い合わせください オンラインサポートでアカウント情報をさらに確認してロックを解除できるかどうかを確認してください...

ありがとう、