PCに添付ファイルが表示されません.

添付ファイルが両方で破損している場合は、送信者側または交換によって破損しています.しかし、それでもそれは電話で動作します.
これは仕事用のアカウントですか?その場合、電子メール管理者はマイクロソフトとのサポートケースを開いて、それを確認できます.

破損したメッセージの単一のインシデントではないと思います.さまざまな添付ファイルタイプで送信された、さまざまな個人の添付ファイルを含む複数の電子メールでこれを経験しました.
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それが私がアンチウイルスについて尋ねた理由です-それは多くのメッセージを破壊します.しかし、DefenderはメールをScanしないので、そうではありません.
添付ファイルはWebメールでアクセスできますか?

これは、メッセージが破損していることを意味します.
これはWindows上のOutlookですよね?
ウイルス対策には何を使用していますか?

Defenderは電子メールをScanしないので、そうではありません.前方に叩くと添付ファイルが表示されますか?
すべての添付ファイルが影響を受けますか、それともdocxやpdfなどの特定の種類だけですか?

ああ、わかりました.
Outlookデスクトップでメールを転送する場合、添付ファイルは転送に表示されますか?
ウイルス対策には何を使用しますか?ウイルス対策スキャナーがメッセージを破損する問題がありました.
Outlookで構成した電子メールアカウントの種類は何ですか? POP、IMAP、Outlook.com、またはMicrosoft Exchange?

これは、Outlook on the webで発生していますか? プライベートブラウザwindows を使用してログインし、添付ファイルが表示されるかどうかを確認してください.その場合は、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする必要があります.
プライベートブラウザwindows を開くには、タスクバーのブラウザアイコンを右クリックして、新しいプライベートwindows またはシークレットwindows のオプションを選択します.
進むを押すと添付ファイルが表示されますか?
WindowsまたはMacOSを使用していますか?