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マイクロソフトの回復が応答しないため、サポートに連絡できません

chrisho 受付中 最終更新日:2021-06-15 16:28

私はパスワードの回復プロセスを3回、そして2週間以上に行ってきました、そして彼らは私に応答していません.

私が彼らに連絡しようとすると、私はデッドエンドに行きます....私が電子メールを送ることができる誰かがいますか?

返信リスト(回答:4)

1 #
DanielT

私は、仲間のMS Outlookフォーラムユーザーとして、フォームであなたが自分のためにできることをあなたに助けることができないことができないようにすることができないことを私はどれほどイライラすることができるかを理解しています.私は、 chat を介してMSサポートに手を差し伸べるか、または無料のコールバックサービスを要求する方法を上回っています.feel
そうすることができます.

3 #
DanielT

このリンクを訪問して、無料のコールバックサービスを要求するか、MSサポートエージェントと chat するためのオプションが確かにあります.
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus//
次の手順に従ってください:
上記のリンクを参照してください[代わりにブラウザでのサポートに連絡してください.">「agent」>「outlook.com/hotmail」を入力します.オプション>請求書>を選択すると、無料のコールバックサービスまたは chat を要求するオプションがあります.
MSサポートエージェント.

4 #
DanielT

まず第一に、私はあなたにこれがピアツーピアのサポートのための意味であることを知らせたいです.だからこの場合、私はマイクロソフト以外のスタッフにアクセスがありません
あなたのアカウントもそうする権限があります.私たちは誤解を防ぐために最初から相互理解できることを願っています.
第二に、私があなたのアカウントへのアクセスを取り戻すための唯一の方法は、アカウントの回復フォームに記入することですが、正しくそれをする必要があります.以下のリンクをご覧ください.アカウントの回復フォームに記入してください.このリンクをご覧ください. https://account.live.com/acsr.
登録された電話番号、Skype ID、電子メールアドレスを使用して確認できます.フォームに記入するときは、あなたがアカウントの所有者であることを証明するためにできるだけ多くの情報を示します.しかし、あなたが正確な答えを知らないならば、ちょっと答えを与えます.
アカウントの回復スタッフはあなたの要求を確認します、この回復プロセスに留意してください.クエリの数に応じて最大24時間以上かかることがあります.
次の記事の回復フォームを記入するためのヒントを参照して、成功のために自分自身を設定してください.そうしないと、回復手順は成功しない可能性があります.
support.microsoft.com/ja-jp...
さらに、有用な提案が含まれているため、次の記事のテクニカルアドバイザーPaul Seymourを参照することもできます. Microsoftアカウントをリセット&回復する方法

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2 #
chrisho

こんにちは

あなたの回答をありがとうございました.

私は回復プロセスを3回通過し、まだ応答を持っていません.これが問題です.

任意の提案?