緊急のヘルプ-アカウントが存在しません
こんにちは私は緊急の助けが必要です.20+以降、私のプライマリアカウントとしてhotmailを使用していました.
年.私の息子が彼のXboxの電子メールを彼のEメールに変更しようとしました(最初は私の電子メールに登録されていました)、それ以来、私のアカウントにログインできません.を維持する
アカウントが存在しないと言っています.私は20年以上の情報を保存しております.あなたは私がそれを復元するのを助けてもらえますか.その真剣に緊急の.私は仕事の面接の途中で、それが私が持っているコミュニケーションの唯一の形式です.PLS
助けて
返信リスト(回答:5)
あなたの歓迎-答えはより肯定的ではなかったことができませんでした.
残念ながら、マイクロソフトに代わって話すことはできませんが、正確さのために1つのことは、実際のアカウントまたはエイリアスアドレスに関連するかどうかを削除した後に誰も電子メールアドレスを回復することができません.遠くの点がありました
MSが電子メールアドレスをリサイクルしたのを過ぎていますが、確かにそうではありません.
あなたの特定の問題に戻ると、これはイライラするのにかかわらず、あなたがこれに直面する唯一の人物を意味するのではありません.個人的には、私は人々が偶然に削除されたことを回復するために利用可能な短いwindows があるべきだと思います
アカウントを削除するときのようなエイリアスアドレスは、マイクロソフトのために働かず、それに入力されないようにしています.
Outlook.comでの提案を作成することをお勧めします(または、このトピックに関する既存の提案に投票する).提案が得られるほど、注意が高まっている
Uservoice.
私は悪いニュースを提供するためのものである必要があるがあなたの記述から、あなたの息子は彼のEメールアドレスに<プライマリエイリアス>を変更してから、あなたのhotmailアドレスをアカウントへのエイリアスとして削除しました.
その場合、エイリアスアドレスの削除は即時かつ恒久的でした.削除されたら、あなたのEメールアドレスを回復することができません.あなたのEメールアドレスが削除されたとき、結果の概要を示すメッセージが表示されたでしょう.
(スクリーンショットに表示されているように)別名を削除します.あなたが同じことだけを言うだけなので、マイクロソフトサポートに連絡するという点はありません.
私はこの答えが非常にイライラするだろうと認識していますが、あなたがあなたのEメールアドレスを回復できる方法は単なる方法はありません.
ただ誤解がないので、これは公衆ユーザー間サポートフォーラムです.私たちはあなたが他のユーザーを助けるのと同じようにユーザーです.マイクロソフトでは機能し、ユーザーアカウントにアクセスできないので、フォーラム内からできることや確認できるものは何もありません.
マイクロソフトのポリシーと手順に入力はありません.マイクロソフトサポート担当者はこのフォーラムを担当していません.
応答5# ->にスキップ4 #Shaurあなたの返事のためにそんなにありがとう、私は本当に感謝しています.私はオンラインで似たようなケースを探しています2000年代初頭に戻ってMSがこれを修正していない方法.アカウントを使用していない人が使用したときに私のアカウントを再起動する方法がないのはなぜですか
何年もの間、それを再活性化することができます.これは誤って行われている可能性があるので、MSはこれを修正しないのですか.排出して申し訳ありませんが、これはとてもイライラしています.