outlook:接続されたアカウントの電子メールが下書きフォルダに移動する問題
私のビジネス用に別のドメインの電子メールアドレスに接続されているHotmailアカウントを持っています.ビジネス用の電子メールに宛てられたすべての電子メールは、OutlookのHotmailアカウントに表示されます.最近自分のビジネスでメールを送っているとき
アドレス、電子メールは送信されず、下書きフォルダに入れられます.これは以前に起こったことはなく、設定を変更したとは思わない.私は数年前からこの接続を問題なく使用しています.
返信リスト(回答:45)
エラーメッセージが表示されますか?サーバーに接続する問題があるため、通常はドラフトに入ります.
接続されているアカウントの設定を更新しましたか? Outlook.comの設定:設定(ギアアイコン)>すべてのOutlook設定>Sync Mail-正しいアカウントを選択して[更新]アイコンをクリックします.
応答1# ->にスキップ5 #Jon3142これは2人の家族にも発生し、テストアカウントで再現しました.3月22日金曜日の午後7時5分に最後のメールが正常に送信されましたが、最初の障害がいつ発生したのか正確にはわかりませんでした.送信専用の接続アカウントを使用してメールを送信できる
カスタムドメインから.次のトラブルシューティングを行いました:
- 使用しているSMTP設定が別のApplicationで機能することを確認しました.
- 設定がまったく異なる別のSMTPサーバーを試しました(別のサーバー、別のポート、TLSなし).
- 削除済み接続されているアカウントを再作成しました.
どれも機能していません.
Outlook.comは、接続アカウントに関する問題を報告しません.接続されたアカウントに対して更新を押しても何も起こりません.
ドラフトの反対側には、「問題が発生したため、まだメッセージを送信していません.」というメッセージが表示されます.編集を押してメッセージをもう一度送信すると、「このアクションを実行する権限がありません」というエラーが表示されます.
鉱山は2019年3月22日金曜日からまったく同じことをしています.
メールは受信できますが、送信しようとすると、ドラフトフォルダーに入って送信が拒否されます.
下書きのエラーメッセージを確認すると、「この操作を実行する権限がありません」と表示されます.
同じSMTPサーバー設定を使用して、Gmailアプリを使用して携帯電話からメッセージを送信できます!
Outlook.comが送信を拒否しているのか、ISPのメールサーバーが接続を拒否しているのかを判断するには、診断が不十分(なし)です!
現在、Outlook.comを破棄して、ウェブメールホストとしてGmailに移動するかどうかを決定しています.
Office 365の料金を支払い、そのためのメールアプリがOutlook.comであるためにイライラしますが、Office 365パッケージに含まれているかどうかにかかわらず、条件は少しあいまいです!
ご協力いただければ幸いです.
応答3# ->にスキップ4 #JH55先週の土曜日からまったく同じ問題でメールを送信できません.先週の3月22日金曜日は、すべてが問題なく機能していました.メール設定は同じで、最近変更されていません.アカウント設定を更新し、それらを削除して再度追加しようとしました
設定はありますが、使用できません.接続されている送信専用アカウントで問題が発生します.さらに、Windows 10
メールクライアントを使用すると、受信したメールが突然ジャンクフォルダーに保存され、添付ファイルのダウンロードに問題が発生することに気付きました(エラー
メッセージ:1つ以上の添付ファイルをダウンロードできませんでした.後でもう一度やり直してください.)これは深刻な問題であり、どんな助けでも大歓迎です!
応答7# ->にスキップ9 #JCBDiggこれについて考えてくれてありがとう.
それが私が最初に試みたものです.
詳細を再入力できます.保存することができ、最後の同期時刻がその瞬間に変更されます.
メールは送信されません.
SMTPプロバイダーサーバーが両方をサポートしているため、認証をSSLポート465からSTARTTLSポート587に変更しました.どちらも受け入れられ、どちらも同期時間を更新しました.どちらもメールを送信できませんでした!
同じサーバーですが、ホストに同じサーバーの複数のDNS名があるため、URLを変更しようとしました.そこにも運はありません.
3月22日金曜日から3月23日土曜日の間に配信された、バックグラウンドでのMicrosoftの変更であると確信しています.
最後に変更を加えなかったため、前述のとおり、同じSMTPサーバーが携帯電話から直接動作します.
応答13# ->にスキップ14 #JCBDiggありがとうございます.はい、2日前に行いました.
彼らは私に問題を適切に読まなくても試すことのできる長いリストを送ってきました.
私がすでに試みた残りの多くは関連性がありませんでした.
私は彼らに何も働いていないことを彼らに知らせるために返信し、それ以来彼らから何の連絡もありませんでした.
マイクロソフトはこの問題を認識していますか?
応答15# ->にスキップ16 #JCBDiggただ笑わなければなりませんでした.ほとんどの場合、それだけが知りたいことです.
ITで働いたことがあります.30年以上.私が経験した欠点により、Microsoftが修正前に既知の問題を認めたのは1回だけです**.
それは私と私のチームを怒らせます.問題を追跡するのに多くの時間を費やしているため、将来の更新が適用された後に問題が解決したことがわかります.
それが私がこれらのフォーラムに参加する理由です.まず、他の人が障害を起こしていないかどうかを確認し、次に、それについて何かをする立場にあるMicrosoftの誰かが投稿を読んで障害を記録することを期待しています.
サポートへの報告と同じです.サポートが私より少ないことを知っていても、少なくとも障害はどこかに記録されます.
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**目に見えない障害があり、世界中のごく少数のExchangeサーバーにのみ影響を及ぼしていました.驚いたことに、マイクロソフトは問題に取り組むための例が必要だったので、専門のエンジニアの1人を派遣して、ログや詳細を
システム.最終的にホットフィックスで修正され、その後のアップデートに含まれました.
これは、Microsoftの働き方についての良い洞察を与え、励みになりました.
彼らが行っている努力を公に公表してほしいと思います.
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応答16# ->にスキップ17 #ご意見をお寄せいただきありがとうございます.問題解決に取り組んでいただきますようお願いいたします.
その間、同僚(私と同じように会社の電子メールを個人のOutlook.comアカウントにリンクしている)にも同じ問題が発生し始めました.
応答17# ->にスキップ18 #JH55現在Outlook.comのサポートエンジニアと連絡を取り、いくつかのスクリーンショットをアップロードしています.このフォーラムでの議論にも気づきました.うまくいけば、彼らはこの深刻な問題をできるだけ早く解決することができます.
サポートから返事がありました.
ご返信いただきありがとうございます.より高いレベルのサポートをさらに確認します.接続されたアカウントで問題が発生しているユーザーはほとんどいないことを認識しています.エンジニアは現在、問題の修正に取り組んでいます.もうしばらくお待ちください
問題の解決に.
ご返信をお待ちしております.
これは私が経験したことですが、非常に重要なプロジェクトを完了しようとしていたように、3月14日の週から始まりました.私が送ろうと思った電子メールは下書きに送られました.誰かが私の応答/プロジェクトがどこにあるのか疑問に思うまで、私はこれを知りませんでした..
私たち全員がそれを持っている場合、それは確かにMicrosoftの不具合のように聞こえます!それはmを狂わせて、あまり専門的ではありません.
応答26# ->にスキップ27 #chilebo私もそうです.3月25日にMSとのサポートリクエストをオープンしました.彼らは私に試すために同じ修正をしてくれました、そして彼らは私に戻ってくると言いました.4日間は何もありませんでした.昨夜、更新を要求するように書いていますが、今のところ返答はありません.
応答24# ->にスキップ28 #Ebenezeそれでも私には効果がなく、1週間も効果がありません.
どうやら、Office 365を使用している場合、彼らは昨年Outlook.com上の接続されたアカウントを完全に削除していましたが、誰も私たちに言っていませんでした.明確なアップデートで彼らの計画を私たちに知らせてくれてとても良いマイクロソフトです......
私はMSが改善していると思っていましたが、この種のことと、IOSアプリの開発の欠如が不思議に思っています.
応答28# ->にスキップ29 #Nixieduマイクロソフト、問題のあるソリューション、それが修正されるのか、またはその機能が早く軸に軸を付けられているという誠実な入学のための視力のためのどんなソリューションですか?今一週間以上壊れています...どうぞ!
応答24# ->にスキップ30 #Ebeneze基本的なOutlook.comアカウントを持っていますか、それともOffice365の購読もありますか?
MS情報に基づくことは知っておくと便利です.
応答30# ->にスキップ31 #MatejaCOutlook.comのプレミアムversionにOffice 365 Homeサブスクリプションが付いています.
私のアカウントでは、SMTPを使用して別の2つのアカウント(Gmail.comと個人のWebメール)に接続しています.POP3/SMTPを使用した完全同期も機能します.
すべてが3月29日に再び機能し始めました.
応答31# ->にスキップ32 #Ebenezeありがとう-私はOffice 365のホームサブスクリプションとOutlook.comと社員がまだ機能していません....
マイクロソフトが実際にマイクロソフトが実際に認めないのはなぜユーザーも障害があり、ステータスページにメモを入れてください.
私たちはそれぞれ自分自身のためにそれを見つけて個別に追いかける必要はありません.....
応答32# ->にスキップ33 #chileboOK、これは半分です-再び私のために働きます.
不思議なことに、接続されたGmail(送信専用として設定)を介して(昨日から)今すぐ送信できます-しかし、私のセカンダリOutlook.comアカウントはまだ機能していません.以前と同じ動作が表示されます.下書きは「永久に」.
サポートから返信がありましたが、もう一度試すように求められました.それでも機能しない場合は、アカウント情報を削除して再入力し、PSRを使用してセッション全体をログファイルにキャプチャして送信します..今日はそれを行います.
今ではテストアカウントに取り組んでいますが、問題が当初発生した家族のアカウントではありません.残念ながら、彼らはオリジナルのサポートチケットの他のアカウントを調査し、私に非労働から新しいチケットを作成するように頼んだ
アカウント.誰かがさまざまな誰かが私のクエリを読んだり理解していないものを見ていますが、Outlook.comに問題があるとは思わない、そして私が明確に述べたにもかかわらずIMAP設定をテストするように頼んでいます」 「アカウントの担当者だけを送信してください.
情報をありがとうございました.問題なくOutlook.com Eメールアドレスを使用して電子メールを送信できる場合は、Microsoft Emailアカウントの問題ではありません.電子メールサーバーが正しく構成されていない可能性があります.
接続アカウント.あなたのEメールドメインに最新のIMAPサーバー設定がありますか?もしそうであれば、Outlook.comさんの接続アカウント設定からアカウントを完全に削除してから、IMAP設定を使用して再追加してください.IMAPが機能しなかった場合はPOPを使ってみてください.
応答34# ->にスキップ35 #朗報です.最後に、リンクされたアカウントが電子メールを再送信します!
Office 365サブスクリプションではなく、「標準」のOutlook.comアカウントを持っています.