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outlook:私のグループのメンバー全員が姿を消しました.それらを取得する方法はありますか?

BruceWe 受付中 最終更新日:2020-08-29 10:32

大規模な電子メールデータベースがあります.私は彼らの中に特定のメンバーがいた多くのグループを持っています.すべての個人の名前が私のグループのすべてから消えました.最初からやり直さずに復元するにはどうすればよいですか?

返信リスト(回答:56)

1 #
BruceWe
Outlook(Hotmail)の問題について回答を得ようとすることは、ほぼ不可能です.質問に答えてくれる人がいるのかよくわかりません.とてもイライラします!
2 #
DebRodg

同じ問題があります!

3 #
BrianTi
これは解決されているはずです.私は他の人が彼らのグループが適切に再入したと投稿するのを見ました.
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4 #
DebRodg
まあ明らかにそれは解決されていません.昨日気づいたばかりです.私のグループが復旧することを願っています.本当に必要です.
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6 #
BruceWe
デブ、私はそれが約一週間以下かかったと思います.私は数日間グループに何も送信しなかったので、正確にどれだけ長いかを知るのは難しい.
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7 #
DebRodg
うまくいけば、それも私の経験になるでしょう.現在、私はまだ待っています.指を交差させておく.
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8 #
DebRodg
チェックされたところで、私のものはまだ行方不明です.うまくいけばそれは一週間だけかかるでしょう.だからこれはhotmailで何かしたことによるものですか?
5 #
BruceWe
数日後、私のグループはすべて戻ってきました.各グループにいたすべての人々は、彼らがいるべき場所です.
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22 #
Lee8558

これは有望です!今日(2016年2月1日)に起こったばかりのことであり、本当に私のグループがビジネスに戻ってくれる必要があります.

Thx!

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24 #
Christi

あなたの作品が再登場したことは素晴らしいが、私の作品は1週間欠けているため、すべての..日間の仕事を作り直さなければならなかった.

不満!

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25 #
DebRodg
私のグループはまだ行方不明です.マイクロソフトサポートに直接問題を報告するにはどのように対応していますか.
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26 #
BrianTi
私はそれを報告しました.
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27 #
DebRodg
はい、しかし彼らが彼らの注意に来る特定のケースだけを見ているのではないかと思っています.
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29 #
Lee8558
教えてください.これは大規模で大きな問題です.どんな洞察もいただければ幸いです.ありがとう!
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30 #
BrianTi
複数のスレッドに投稿するのではなく、単一のスレッドに焦点を合わせると役立ちます.ありがとう.
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31 #
Lee8558
ブライアン、私は理解しているが、同じ問題を抱えている複数のユーザーと対話するほうがもっと便利だと思った.誰かが解決策に出くわす可能性があり、それも私と共有されます.複数のスレッドをフォローすることで、修正に遭遇する可能性があると思います
増加します.私はこれが誰かに害を及ぼすとは思わないが、特にMicrosoftからのフィードバックがない場合に問題が存在するときだけ意識を高める...
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32 #
DebRodg

こんにちは、

テクニカルサポートの担当者とオンラインで chat したところです.どうやら彼らはMicrosoft Outlook.comのための新しいプラットフォームを準備しており、それがおそらく問題の理由です.(笑)

何らかの方法で調査し、改善が見られない場合は24~48時間以内に再度連絡すると述べた.

これはMicrosoftサポートへのリンクです.

このリンク:ja-jp/contactus

サービスとアプリをクリックします

小さなwindows が開きます-詳細をクリックしてください>outlook.com>テクニカルサポート

次に、Microsoft Answer Techとオンラインで chat をクリックします.

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33 #
MeganST
こんにちはデブ、マイクロソフトサポートへの特定のリンクをありがとう.彼らのシステムは使いづらく、どこにも届かなかったのですが、ある時点でもう一度やり直します.
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35 #
DebRodg
彼らはあなたが持っている問題に応じていくつかの異なるサイトを持っています.間違ったエリアに行った後、私はこのページに導かれ、技術サポート担当者に連絡するのは簡単でした.
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36 #
ExKJ66

これはゴールドダストですDebRodgers-私がMsoft内で実際に実際に生きている人と初めて通信したとき-何かあったのかと思い始めました...そして、この問題に対して提案された修正が機能するかどうかわからないのですが(彼らの期待管理)、
少なくとも、一般的な返答ではなく、問題に特定の焦点を当てます.

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38 #
DebRodg

彼らはあなたに試してみるべき具体的な修正を与えました、ブルース.もしそうなら、それを共有してもらえますか?

私は1を受け取っていませんでした.彼らはちょうど私に24から48時間後に取り戻すように言った.

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39 #
ExKJ66

いいえ、彼女はここで修正を試してみると言った(ちずはあなたが偶然にカットして貼り付けなければならない、彼らはあなたに送りません)

私たちは、不足しているコンタクトグループを回復するための特殊なツールを使用して修正を実行できます.

8:11 PM

Jennelyn P

この修正が回復プロセスを完了するのに24-72時間かかることがあることをあなたに適切に期待してお待ちしています.

8:12 PM

me

大丈夫です.どのような進歩が行われているのか知っていますか?

8:12 PM

Jennelyn P

また、コンタクトグループが回復することを保証するものではありません.回復することができ、最悪の場合だけが回復できない場合はいくつかの例があります.

私はどのように知っているかを尋ねました.私はあなたがまだ結果を見たことがないのですか?

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40 #
DebRodg

いいえ、まだ修正されていませんが、担当者と chat してから1、2時間しかありません.

指を交差させておく.

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45 #
MickyCa
あなたは担当者に話しましたか?電話できる番号はありますか?私は私の行方不明のグループを報告しなければなりません、または彼らは最終的に彼ら自身によって再現するつもりですか?
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46 #
BrianTi
Microsoftはグループの動作について知っており、現在取り組んでいます.
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47 #
DavidAl

すべてのグループを失ったばかりです(そのうち10グループ以上).GoogleChromeとInternet Explorerのどちらを使用しても違いはありません.

この問題が修正されるかどうかについては、Microsoftの担当者が最終的な回答をしてください.12月以降、この問題が発生していて、ランダムに発生していることを確認するのは非常にイライラします.

より良い結果をすぐに望んでいます.

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48 #
Christi

****が何が起こっているのか!

私は私のすべての私の連絡先グループ-痛みを伴うプロセスを再現しました-そして、それらはすべて失敗しました.

これは法外なものです.

Outlookの誰かが私を助けてくれるか、私は別のプラットフォームに移動する必要がありますか?

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50 #
ExKJ66

残念ながら、クリスティーンは、少なくとも12月から続いています.マイクロソフトはどうやら、彼らがだれかに告げるように設計していないので、明らかにそれに取り組んでいます.Deb Rodgersの投稿を探すと、Msoftで実在の人物に連絡する方法を見つけることができます.
是正措置を講じます.しかし、それは機能しません.少なくとも、Debや私自身では機能しませんでした.

私のアドバイスは、Wordでグループを作成し、必要に応じてOutlookにカットアンドペーストすることです.少なくとも、あなたは彼らのセキュリティをコントロールすることができます.そして、Msoftが問題を分類したことが確実になるまで、Msoftを信頼しないでください-おそらく決して...

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49 #
ExKJ66

だからなぜ彼らは何が起こっているのかを発表してはいけないのですか?彼らが再び姿を消したのを望んでいる民俗は、少なくともこの研究を救われたでしょう.

これは、顧客基盤の尊重の欠如、恐ろしいコミュニケーションです.彼らがGoogleの好きなことに失われているのも不思議ではありません.

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51 #
Christi

幸いなことに、私はOutlookを信頼しなくなったため、フォルダーをコンピューター上の別の場所に保存しており、他のすべてのユーザーにも同じことをお勧めします.

[ファイル]、[名前を付けて保存]の順にクリックし、ドキュメントフォルダに保存するたびに新しいファイルを保存しました.コピーをクリックしてOutlookの連絡先フォルダーにドラッグして戻すのは簡単ですが、保存したフォルダーは新しい場所に保持されます.

これは恐ろしいことで、連絡先グループをすべて2回失うとは思っていませんでした.

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52 #
BrianTi
Office Outlookを参照しているようです.このスレッドはOutlook.comに関するものです.同じではありません.
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53 #
Christi

連絡先グループはOutlook.comとMicrosoft Office Outlookの両方から消えましたが、Oを介してそれらを元に戻したので、Officeで復元しました.

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54 #
BrianTi
Outlook.comの連絡先グループは、Office Outlookのカテゴリにマップされます.
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56 #
MeganST

こんにちは、クリスティーン、デブ、そして皆さん

グループをWord文書に保存するという便利なアイデアは、私が心に留めていたものです.次に、この回避策について考えました.hotmailフォルダに行き、グループが含まれている電子メールを保存しました.5ですべての名前とメールアドレスにアクセスできました 私のグループの
-この場合、私のブログにサインアップした人々のグループ.連絡先(そのうちの約200)を将来使用するためにWord文書にコピーしました.古いメッセージコンテンツを削除した後、すべてのグループで元のメールを再利用できました
新しいメッセージで送信します.うまくいきました!

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34 #
ZigZag3

リー

行動規範では、スレッドスターターにのみ返信して、問題のスレッドからトピックを削除しないようにする必要があります.さらに、独自のスレッドを開始する必要があることも明記されています(これは明らかに完了しています).

9 #
Christi
これはちょうど私に起こった...昨日それを発見した.私のビジネスで使用している20を超える主要グループが姿を消しました.彼らが回復できることを願っています.
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10 #
DebRodg
このようなことがどうして起こるのか分かりません!
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11 #
Christi

Microsoftが対応していないプラットフォームの不具合のようです.彼らがすぐに行動を共にすることを願っています

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12 #
DebRodg
彼らがこのスレッドを読んだことや、彼らがそのスレッドに取り組んでいることを知っていることを認めたことがありません.
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13 #
BrianTi
これらはピアツーピアフォーラムであるため、MicrosoftはここではACKを受け付けません.ユーザーが互いに助け合う.ただし、Microsoftはこのことを認識しており、メールボックスが新しいプラットフォームに移動されるときに遅延が発生する可能性があることを知っています.
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14 #
Christi

それは期待に値するように思えます...おそらくファイルが永久に失われるわけではありません.

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15 #
MeganST
私のすべてのグループがHotmailアカウントから完全に消えました.通常、グループの最初の文字(ブログなど)を電子メールアドレスに入力すると、オートコンプリートによってそれらが完成します.これ以上はできません
単独でグループにメンバーを追加します.ブログを投稿するたびに通知する約200人のユーザーがいます.物事が元に戻らない限り、これは不可能になり、ブログのページビューが減ると収入が失われます.
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16 #
BrianTi
あなたが訪問したらそれを言っていますか https://people.live.com/ 、Hotmailのユーザー名とパスワードでログインすると、グループが表示されませんか?
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17 #
Christi

こんにちは、ブライアンとミーガン

それが私にも起こりました.20以上のグループがOutlook 2010とhotmailの両方で姿を消しました.不思議なことに、2人は生き残った.

それらが再び現れる可能性があることを知っておくのは素晴らしいことです.

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18 #
DebRodg
はい、そうです.
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20 #
BrianTi
これについてOutlook.comチームに伝えました.うまくいけば、そのチームのメンバーの1人がここにプライベートメッセージを投稿して、連絡方法に関する情報を提供できるようにしてください.
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21 #
Christi

ニュースレターを数日で送信するためのフォルダが必要で、学生のグループもいるので、誰かが助けてくれるといいのですが

ありがとうございました

クリスティン

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28 #
Lee8558
マイクロソフトの誰かと連絡を取り、彼らがあなたを助けたり、「グループ」の欠落した連絡先でそれが起こっていることについて洞察を与えたりできる場合は、スレッドに情報を投稿して私たち全員に知らせてください.ありがとう!
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19 #
MeganST
そのとおりです.以前は、グループに含めたい人をクリックしてから、[グループ]をクリックして、その人を既存のグループに追加できました.すべての既存のグループは消滅しました.「グループ」をクリックすると、選択肢が1つだけになり、
それが「新しいグループ」です.
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41 #
qmomlw
今日私は同じことが私に起こったことを発見しました.連絡先はすべてあるようですが、グループはなくなっています.多くの大きなグループがありました.私もグループを復元する方法があることを願っています!
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42 #
CSheppa
私にも起こりました.私のグループはすべてなくなった.いくつかのメールを送信する必要があったので、160人の1つのグループ、長くて面倒なプロセスを含め、それらの一部を再入力し、今日戻ってすべて再訪しました.とても、とてもイライラします.
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43 #
ZigZag3

受信者の最大数はEメールあたり100であるため、160のグループ(戻された場合)は常に失敗します

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44 #
MickyCa
それで、私たちはちょうど待つべきですか、それとも誰かにこれを報告することができますか?私は3つの異なるhotmailアドレスを持っていて、1つのアカウントだけがグループを欠落していません.グループ内の名前だけではなく、グループ全体がなくなりました.私は今グループを持っていません.私は約700人がいます
私のグループで.私はそれらを再構築する時間がありません.
23 #
Lee8558

本日2016年2月1日、ちょうど私に起こりました.グループからの連絡先がありません.さらに奇妙なことに、今では私のメール連絡先である人々のSkype連絡先が表示されています.私はそれらのSkypeの連絡先を使用したことはありませんが、どういうわけか、電子メールの連絡先が私のグループに入りました
消えた.ビジネスのために、以前と同じようにグループを本当に戻す必要がある.

Microsoftの誰かが、グループから欠落している連絡先に関する多くの同様の不満に気づき、この主要な問題に対処することを願っています.アドバイスを事前にありがとう!

37 #
ExKJ66
ブルース、この長くて曲がりくねった糸から利益を得ることが困難になった場合、私はDebRodgersの投稿に注意を向けます.Msoft-始めました
何かあったのかと不思議に思います...そして、彼らがこの問題に対して提案した修正(期待管理)は機能するかもしれませんし、機能しないかもしれませんが、少なくとも一般的な返答ではなく、問題に特定の焦点を当てます.