システムwiki

Android用のSkype/Outlookのアップデート後に連絡先がランダムに消えた

Filippo 解決済 最終更新日:2020-11-12 17:20

私のAndroidフォンは、約4時間前にSkype、Outlook、およびonedriveのアップデートを受け取りました.

その後、母からメッセージが届いたことに気付きましたが、彼女の名前の代わりに彼女の番号が表示されていました.

その後、連絡先アプリを開いたところ、連絡先カードが空であることがわかりました.彼女の番号はもうありません.

現時点では、少なくとも10件の連絡先がなくなっていると確信しています(WhatsAppが名前ではなく番号を表示しているため).もちろん、何人が消えた可能性があるかを知ることはできません.

もちろん、これがどれほど許容できないかを強調する必要はほとんどありません.
これを修正するための提案は何ですか?

返信リスト(回答:2)

1 #
cookiek 1
?????????Outlook?????????????????????.??????????????
->????.Office.com/ja-jp/article...
?????????????????Outlook Web?????
??????????????????????
???????????????????Outlook???????????????????
応答1# ->にスキップ
2 #
Filippo

ヘイ、

返信ありがとうございます.実際、更新後にOutlookアプリで同期が壊れたようです.

Outlookアプリに入りました->設定->アカウントをタップします


>無効にして再度有効にした同期連絡先.

その後、同じページで[アカウントをリセット]もクリックしました.これで問題が解決したようで、連絡先はSamsungの「連絡先」アプリに表示されました.

最高、
FR