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outlook:申し訳ありませんが、現在見通しに問題があるようです

XavierW 受付中 最終更新日:2020-08-29 10:32

Outlookにサインインするたびに、次のように表示されます申し訳ありませんが、現在Outlookに問題があるようです
キャッシュのクリア、ブラウザの変更、ブラウザの最適化、passWordのリセット、サインアウトしてからサインインして、PCを変更して他のPCで以前の提案を行ったのですが、サインインできません.
私のメインブラウザは最新のクロムです.私のアカウントは他のいくつかのアカウントにリンクされています.他のアカウントを選択すると、それらは正しく機能しますが、上のメッセージが表示されます.
この問題を修正するにはどうすればよいですか?
このような問題が解決しない場合は、Gmailなどの競合他社に移行せざるを得ません.このような苛立たしいサーバー障害は、それほど頻繁に発生することも、長期間発生することもないはずです.

返信リスト(回答:57)

1 #
XavierW
なんとか回復し、多分メンテナンスは終了しました.
2 #
AdamBla
私はこの新しい見通しが嫌いです.なぜ私はHotmailに入ることができないのですか?
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13 #
BevConr
Outlookを介して連絡先やソーシャルネットワークをたくさん持っているので、それをまとめてこれらの問題を修正するか、できる人を見つけてください!
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14 #
Anonymous

こんにちは、

この問題は現在調査中です.
サポートスペシャリストがこの問題の解決に最善を尽くしていることを保証します.
この問題の修正に取り組んでいる間、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします..
このスレッドを時々チェックして、最新のアップデートを入手してください.
ありがとうございます

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17 #
Jim1945
私はAdamBlanar-Oviattに心から同意します.新しい見通しは逆行性のステップです.以前はメールなどに問題なくアクセスできましたが、今では-完全な不満-一定の問題があります. これが進行中の場合は、一体誰がそれを必要としている/望んでいるのか.おそらく賢い
個人がこれを設計しましたが、設計図に戻るか、以前のサーバーに戻る必要があります.
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49 #
EvyRoss
OutlookからHotmailのメールやFacebookにアクセスできません.すでにGmailを使用しています.むしろ、ビジネスのためにひどくgmailを使いたいでしょう.なんてめちゃくちゃ.
3 #
slhines
過去数日間、同じ問題が発生しています.私は個人的に何が起こっているのか正確にはわかりませんが、NSA全体が何かと関係があるかどうかを知って驚くことはありません.私がログインするたびに今言うことはすべてです
申し訳ありませんが、現在Outlookに問題があるようです

サイトに、すべてがグリーンチェックで稼働していると書かれているにもかかわらず.

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4 #
AldenD.

こんにちは

この問題をご報告いただきありがとうございます.

この問題によりご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます.一部のMicrosoftアカウントユーザーがアカウントにアクセスできなくなったサーバーが最近停止していることをお知らせします.お知らせできてうれしいです
この問題は修正されました.

それでも問題が解決しない場合は、次のことを試してください:

1.ブラウザを最適化して、この問題の原因になっていないことを確認します.これは、ブラウザの保存されたキャッシュとCookieをクリーンアップするための最初のトラブルシューティング手順としても機能します.

Internet Explorerの場合は、単に(Ctrl+ Shift+Del)キー、閲覧履歴の削除時にすべてのチェックボックスをオンにします Windowsポップアップ.[削除]、[OK]の順にクリックするか、これに移動できます リンク.
ブラウザについては、リンク.

他にご不明な点がありましたら、お知らせください.

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5 #
frustra
こんにちは、私はあなたが言ったすべてと他の多くのスレッドや議論からのすべてを試しました.Outlookの他のアカウントも機能し、エラーメッセージがポップアップし続けるのは私だけです.この問題を解決してください.ありがとう.
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6 #
Anonymous

こんにちは欲求された

あなたがあなたのMicrosoftアカウントを提供していることを理解しています.あなたは「すみません、今見通しに問題があるようです」と言っているというエラーメッセージを受け取ったと言った.あなたはまたあなたがすでに他の指示を試してみると言った
スレッドとディスカッションではあり、それでも同じ問題に遭遇しました.

問題の署名を登録しているので、このリンクを参照してください」 署名できません
私のアカウントに.この問題を解決するために私は何ができますか?
"、そしてあなたがあなたのアカウントにアクセスするのに役立つかもしれないステップに従います.

•影響を受ける電子メールアドレス
•エラーメッセージが発生した場所
•Fiddlerトレースログ
•正確なエラーのスクリーンショット

FiddLercapトレースの収集方法については、ステップバイステップの説明を行うリンクを提供しました.

HotmailとOutlook.comのサポートチームがFiddLercapトレースを収集するのに役立つ方法. "

返信に正確なエラーのFiddlerトレースログとスクリーンショットを添付してください.

私たちが送ったプライベートメッセージの問題に関する詳細を提供することができます.あなたの回答を楽しみにしています.あなたの協力と忍耐は高く評価されています.

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7 #
TravisK
私はまったく同じ問題を抱えています.修正するために何ができますか?私に連絡してください.
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8 #
Johan

こんにちはTravisK14

マイクロソフトコミュニティへようこそ.アカウントにアクセスしようとしたときにエラーが発生したとのことですが、

アカウントへのアクセスを回復するためのトラブルシューティング手順については、投稿の上にあるCarissa J.の手順に従ってください.

トラブルシューティングの手順がうまくいかない場合は、要求された情報を添えて私たちに戻り、プライベートメッセージで提供してください.
プライベートメッセージタブを表示するには、このWebサイトにログインしてください.プライベートメッセージに返信して投稿を通知したら、この公開スレッドに投稿してください.

ありがとうございます.

ヨハン

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10 #
TravisK
詳細はプライベートメッセージでお送りしました.
Carissa jのメッセージのすべてのステップを既に実行しました.また、3つの異なるブラウザー(IE、Chrome、Firefox)と、異なるネットワーク上の2つの異なるコンピューターで試してみました.Androidスマートフォンからも試しました.
それでも動作しません.
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9 #
Anonymous

こんにちは、

追加情報をご提供いただきありがとうございます.引き続きサポートさせていただきます.

次に進む前に、ブラウザをすでに最適化しているかどうかを確認したいと思います.そうでない場合は、提供されているリンク(使用しているブラウザに合うもの)を使用することをお勧めします
ログインの問題で提供されます.これで問題が解決することもあります.

問題が解決しない場合の返信をお待ちしています.

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11 #
TravisK
こんにちは
Johan_dを送信しました.午後、何も返ってこなかった.私は彼にバイオリンの情報とその他すべての要求を送りました.
Carissa jのメッセージのすべてのステップを既に実行しました.また、3つの異なるブラウザー(IE、Chrome、Firefox)と、異なるネットワーク上の2つの異なるコンピューターで試してみました.Androidスマートフォンからも試しました.
それでも動作しません.
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12 #
Anonymous

こんにちはTravisK14

メッセージに非公開で返信します.安全なプライベートメッセージセクションで読むには、このWebサイトにサインインしてください.

Carissa J.

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29 #
Jay
同じ問題が、Internet Explorerでのみ発生しています.Chromeでは問題なく動作します.私はこのフォーラムに示されているすべての提案に従いましたが、どれも機能しません.これは大きな問題であり、解決策はないようです.
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30 #
MarthaH

ウェブサイトから何かを共有したいのですが、メールにアクセスできません.これが返信です.うんざりだ.

Hate Hotmail n Internet Explorer.

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31 #
Ralph

こんにちは、

@Jay_CaseandMarthaHudson、

必要な情報を提供できるプライベートメッセージを作成しました.リンクを表示するには、Microsoftコミュニティフォーラムにサインインする必要があります.投稿のすぐ上にある[このメッセージへの非公開の返信があります]リンクをクリックするだけです
メッセージを表示します.

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15 #
Anonymous

こんにちは、

プライベートメッセージエリアであなたの投稿に返信しました.リンクを表示するには、このフォーラムにログインしていることを確認してください.

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16 #
DJPRMF
Bjp、この問題はすべて「DUB121」サーバーに入っていませんか?
サーバーが「到達不能」になった12時間ごとに表示されます...常に同じメッセージが表示され、ステータスページは無用です...
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19 #
72Nova
私は真新しいDellコンピュータを持っています.開くことができませんEメールを削除できませんので、Eメールは消えます.何が起こっている?私はこれらの言い訳を読みましたが結果はありません.私は持っています
最も憤慨しているMicrosovent Explorerとそれでも走りを鳴らすことを続けています.
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20 #
Johan

こんにちは72nova、

マイクロソフトコミュニティへようこそ.私はあなたがEメールの表示と削除の問題に遭遇したことを理解しています.

は、別のブラウザやコンピュータを使って試したものの一部ですか?これはあなたが遭遇している問題を分離することです.

アカウントの欠落している電子メールに関しては、欠けているEメールに関する新しいスレッドを作成することをお勧めします.これを通じて新しいスレッドを作成できます リンク

ありがとうございました.

ヨハン

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22 #
Keogh18

そしてここではまだ同じ問題を抱えています.あなたはそれが何度も何度も何度も起こっているように思われるときにイライラすることを理解していますか?

hotmailに関する多くの問題はありませんでした.

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21 #
Anonymous

こんにちはTravisK14

この問題をマイクロソフトサポートチームにエスカレーションしました.問題が解決次第、または詳細が必要な場合はすぐにご連絡いたします.ご理解のほどよろしくお願いいたします.

ありがとうございます.

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23 #
alijabe
すみません、今見通しに問題があるようです
この問題を抱えている場合は、どうぞ Microsoftに報告してください .!
私の電子メールは昨日働いていました&今では上記のエラーが発生しました!私の電子メールにアクセスしたい私の人生の中でこれはこれまでで最も時間です.私はオファーの手紙と署名の兆候が明日です!
私は多くのブラウザ、PCを試しました、私のPCを通して他のアカウントを試しました(作業)
緊急の助けが必要です!
現在の状況

このページでは、Microsoftサービスに影響を与える既知のインシデントに関する報告を報告します.ここに表示されていない問題が発生している場合は、 それを報告する

マイクロソフトアカウントを正常に認識しています OutlookRunning通常 Peoplerunning通常 caldingArrunning SkyDriverunning通常 接続されているServicesRunning通常 MessengeRunning通常 ファミリーSafeTyrunning通常
緊急のヘルプPLZが必要です
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25 #
Anonymous

こんにちは、

プライベートメッセージを送信しました.

プライベートメッセージエリアを確認してください.

ありがとうございます.

応答25# ->にスキップ
26 #
Jim1945

Jim194567から

こんにちは

Outlookの問題を修正するのに役立つ特定の手順を実行するように指示し続けるのは非常に良いことですが、MicrosoftがHotmailに戻すような手順をとらないのはなぜですか!

ときどきインテリジェントなことは、「機能しない」ことを認めることです!

私は天才ではありませんが、それさえ知っています!

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32 #
Johan

こんにちはTravisK14

アカウントの問題を解決するのに時間がかかりすぎたことをお詫び申し上げます.

アカウントの問題に関する進捗状況を聞きたいとのことですが、ただし、サポートスペシャリストが引き続きこの問題に取り組んでいます.更新があり次第、更新を提供しますのでご安心ください.お待ちいただきますようお願いいたします.

ありがとうございます.

ヨハン

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33 #
TravisK
みなさん、こんにちは、
マイクロソフトサポートチームが最終的に問題を解決したことを皆さんに伝えたかっただけです.
しかし、彼らがそれに慣れるまでには4週間以上かかりました.アカウントを削除したことを知らせるために4週間.これが機能しなかった理由です.
それは私が削除したアカウントが原因でした-そのため、再度追加することも、Outlookにアクセスすることもできなくなりました.
これが私が将来マイクロソフトに期待できるレベルではないことを心から願っています.
--Travis
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37 #
RitaMoe
•正確なエラーのスクリーンショット
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39 #
Judith

こんにちは、RitaMoe

マイクロソフトコミュニティへようこそ.アカウントにサインインした後に表示されるエラーメッセージを使用して問題を解決できるようサポートさせていただきます.

独自のスレッドを作成して、問題をサポートスペシャリストにエスカレーションしてください.問題の詳細をお知らせください.別のコンピュータ/ブラウザを使用した場合や、ブラウザを最適化した後でも発生します.また親切に含まれます
あなたがすでに投稿した情報を参照するためのこのスレッドのURLリンク.アップロードできるプライベートメッセージエリアを作成するためにアップロードを待機しているFiddlerトレースログがあることを忘れないでください.

問題について適切なサポートを提供できるよう、作成する新しいスレッドをお待ちしています.

ありがとうございます.

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40 #
RitaMoe

昨日、ジムからこのすべての情報が届きました.私は支払いをし、ジムは昨日問題を見通しの問題だと言って上げました.「スレッド」とは何か、またはプライベートスレッドに情報を挿入する方法を述べた場合、返信に役立つ場合があります.誰なのかわからない
が話している.こちらがケース番号です

1219620493

応答39# ->にスキップ
41 #
RitaMoe
また、問題はWindows 8のメールアプリ、エクスプローラのoutlook.com、そしてKindleのブラウザにもあります.Kindleのものは、マシンまたは私のPC構成を除外するようです.クロームをチェックして欲しいなら、ダウンロードできます.加えて
私のケースの提出に私はまたこの「コミュニティ」サイトのすべてのポストのすべてを試みました.もう一度:ヘルプ
応答39# ->にスキップ
42 #
RitaMoe

私の夫はこれと同じマシンで自分のOutlookアカウントにアクセスでき、どのOutlookにも問題はありません.また、昨日の男はマークGだったと思います.

応答42# ->にスキップ
43 #
Anonymous
こんにちは、
What以下の場合は、問題をエスカレートできるように独自のスレッドを作成する必要があります.私がチェックしたように、システムはあなたが持っていることを示しています
既にスレッドを作成し、モデレータが参加しています.これにモデレータの必要な情報を入力してください すみません、今見通しに問題があるようです
あなたが投稿したあなたの問題についての情報を持っているようにそれらをこのスレッドに参照することができます.
ありがとうございます
応答37# ->にスキップ
54 #
RitaMoe

同じ問題のある人のために、別のスレッドを開始したところ、1か月以上になります.

「申し訳ありませんが、現在Outlookに問題があるようです」

ONEMONTHOUTAGE以上.これはメインのメールでした.
信頼しないでください!

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44 #
steveab
マイクロソフトの人々との問題は、私が含まれている問題があるとあなたに言って、太陽が光る場所のフィダーキャップをフィドラーキャップに固定し、私の電子メールに返信するフリギンの問題を修正するように言っている
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34 #
steveab
申し訳ありませんが、今のところOutlookに問題があるようです.上記と同じメッセージが表示されたため、苦情を提出しようとしましたが、このエラーのため、hotmailがOutlookに影響を与えると予測されるとすぐに、エラーが発生するはずです.
失敗する
応答34# ->にスキップ
35 #
Jessa

こんにちはsteveabramczuk

エラーメッセージが表示されたため、メールへのアクセスに問題があるとのことですが、

この問題の調査プロセスをスピードアップするために、追加情報を求めます.必要な情報を提供できるプライベートメッセージを開きました.このウェブサイトにサインインしてプライベートをご覧ください
メッセージタブをクリックするか、「このメッセージに非公開で返信します」をクリックします
メッセージを表示するには、投稿のすぐ上にリンクしてください.

返信をお待ちしています.

ありがとうございます.

18 #
Anonymous

DJPRMF様、それでも問題が解決しない場合は、プライベートメッセージエリアで尋ねられた情報を参照して、問題をさらに調査することができます.

追加情報を要求するプライベートメッセージエリアを作成しました.クリックしてください メッセージを表示するには、投稿のすぐ上にある[「このメッセージへの非公開の返信があります」]リンクをクリックします.リンクを表示するには、Microsoftコミュニティフォーラムにサインインする必要があることに注意してください.

ありがとうございます.

24 #
Jessa

こんにちはalijaber77とKeogh186

アカウントにアクセスできないというこの問題についてご迷惑をおかけして申し訳ありません.2013年9月6日の時点で、Outlook.comにサーバーメンテナンスがあり、お客様のアカウントへのサインインに問題が発生しています.

この問題のトラブルシューティングプロセスをスピードアップするために、より多くの情報を求めます.私はあなたがその情報を含めることができるプライベートメッセージを両方作成しました.プライベートメッセージを表示するには、このWebサイトにサインインしてください
タブ.

返信をお待ちしています.

ありがとうございます.

27 #
GasperJ
メールを確認していて、アクセスできなくなった.理由もなく、シャットダウンした.誰かがメールを読んでScanしてシャットダウンした.プライバシーがなく、クロークと短剣が多すぎたようだ.短剣、シャットダウン、誰かから
サイバースペースへのプライバシーの侵害にアクセスできません.
応答27# ->にスキップ
28 #
Anonymous
こんにちは
やはり、Outlook.com上の空白のページをお詫び申し上げます.基本的なトラブルシューティングとして、ブラウザを複数回最適化してください.
Internet Explorerの場合は、(Ctrl + Shift + DEL)キーを押すだけで、ブラウジング履歴windows がポップアップすると、すべてのボックスをチェックします.削除をクリックしてからOKをクリックします.

他のブラウザの場合は、このリンクに進んでください.

ブラウザのキャッシュをクリアする方法

リンク:ブラウザを消去します '' '' '' cache

さらに、ブラウザの最新versionがあることを確認してください.ブラウザのリセットやアドオンの無効化のような詳細なトラブルシューティングの場合は、下のリンクの指示に従ってください.

Internet Explorerは遅いですか? 5つのことを試してみるべきこと

このリンク:JA-JP/Windows/ヘルプ/インターネットエクスプローラ/スローファイブチップ間パフォーマンス

あなたの忍耐と協力をありがとう.
36 #
Jim1945
見通しに関しては、進歩を誇りとする会社にとって、これはHotmailの進歩ではないようです.解決策のない多数のユーザーにとって、問題は止まることのないようです.
応答36# ->にスキップ
38 #
Judith

Jim194567様

HotmailがOutlook.comにアップグレードされたときに多くの問題が発生したとのことですが、私たちはあなたを助け、あなたが経験しているエラーの考えられる原因を分類し、修正のために働きます.

調査を開始するために同僚のクリスティーナSから必要なすべての情報を提供してください.必要なすべての情報がないと、アカウントで調査を開始できませんでした.これを解決するためのあなたの協力
問題は高く評価されています.

ご返信をお待ちしております.

ありがとうございます.