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Surface Pro 7:surface pro7が頻繁にブルースクリーンWin32kbase.sysのクラッシュを開始する

Hakurei 受付中 最終更新日:2020-10-16 09:00

2日前に購入しましたが、ブルースクリーンが翌日に表示され始めました

マシンの電源を入れたときにブルースクリーンが表示されるたびに、修復が完了した後、再起動によって通常のインターフェイスに入ることができます

コンピュータの電源を入れるたびにではなく、夜にコンピュータの電源を切り、朝にコンピュータの電源を入れると、ブルースクリーンが表示されることがあります

BlueScreemViewは、REFERENCE_BY_POINTERになるたびに、クラッシュしたプログラムがWin32kbase.sysであることを示しています

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

hello、

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたにブルースクリーン上のあなたのフィードバックをあなたに提供するための5つ星のサービスを提供します...私はあなたを助けるために最善を尽くします.

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • SDT検出修復ツールを実行する: SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface システムが最新の
  • コマンド修復をインストールしていることを確認します.WindowsキーX、コマンドプロンプト(管理者)を入力し、SFC/SCANNOWコマンドをシステムScan修理
    • ドライバパッケージのインストール: Pro7ドライバパッケージ
  • ピュアモードの始まり:問題キーボードのwindows キーRボタンを押しなさい-MSCONFIGを入力しますタスクマネージャを開く-無効にするには自動的に起動する必要がないプログラムを変更し、[システム構成]windows でApplicationをクリックして[OK]をクリックします-コンピュータ
  • バックアップデータを再起動し、コンピュータのリセットを再開します.設定-更新とセキュリティ-復元-このコンピュータをリセットし、次に[すべてのファイルの削除]を選択し、[すべてのファイルの削除]を選択し、[
    • ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ！リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )

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