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Surface Pro(第1世代):Win10をversion1903にアップグレードすると、surfaceproを充電できなくなり、現在オンにすることができません

Plouton 受付中 最終更新日:2020-10-15 21:45

Win10をversion1903にアップグレードした後、SurfaceProが突然充電に失敗し、充電インジケータが正常になりました.つまり、充電できませんでした.アップグレード前は、充電できず、システムを復元する方法がなかったため、すべてが正常でした.アップグレード前のversionでは、シャットダウンしてもバッテリーは充電できず、現在は電力がないため電源を入れることができません.

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...デバイスをオンにできないという問題についてのフィードバックについて...最善を尽くしてお手伝いします...

説明した機器の状況に応じて、ハードウェアを保証するために弊社のテクニカルホットラインに直接連絡することをお勧めします.MicrosoftのSurfaceテクニカルサポートホットライン:800-820-3800から1-2-1にダイヤル、携帯電話400-820-3800から1-2-1にダイヤル

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