Surface Pro 4: Windows 10 の0xc0000225エラーコード
コンピュータに次のエラーコード:0xc0000225が表示されるようお願いします.オンラインで検索したところ、4つの解決方法があることがわかりました.再起動プロセスが必要ですが、強制的にシャットダウンしてSurface Pro4で再起動することはできません(このリンクをたどったsupport.Microsoft.com/ja-jp/help/4036280 ...).
電源ボタンを押してもう一度押すと、下の図のような同じディスプレイが表示されます.この問題を解決する方法を提案してください.
返信リスト(回答:6)
プロンプトが表示されたら、その画面に表示されるように、Windowsキーを押して
UEFIに移動し、起動順序をUSBに変更します(リストの一番上にドラッグします).
https://support.Microsoft.com/ja-jp/surfacerecoveryimage(別のWindowsコンピュータを使用)、
Surfaceのリカバリイメージをダウンロードします.16GBのUSBスティックでフォーマットされたFAT32が必要です(Windows
コンピュータを使用).クイックフォーマットではなくフルフォーマットを使用し、ボリュームに
surfboot.のような名前を付けます.詳細な手順とビデオが
support.Microsoft.com/ja-jp/help/4023512...
ただし、以下は簡単な説明です).リカバリzipをフォーマット済みのUSBスティックに解凍してから、-
USBリカバリドライバからSurfaceをリセットするには:
ステップ1:
Surfaceの電源がオフになっていて、接続されていることを確認します(電源ボタンを30秒間押し続けます).
ステップ2:
USBリカバリドライバをSurfaceのUSBポートに挿入します.
ステップ3:
ボリュームダウンボタンを押したまま、Surfaceの
電源ボタンを押して放します.
ステップ4:
Surfaceのロゴが表示されたら、音量ボタンを離します.
ステップ5:
プロンプトが表示されたら、言語とキーボードレイアウトを選択します.
ステップ6:
[トラブルシューティング]>[PCをリセット]を選択します.
リカバリキーの入力を求められたら、
画面の下部にある[このドライバをスキップ]を選択します.
ステップ7:
リセットするターゲットオペレーティングシステムを選択します.これは、Surfaceにインストールされている現在のオペレーティングシステムを指します.
ステップ8:
[はい、ドライバを再パーティション化します]を選択し、次のページで[次へ]を選択します.
ステップ9:
[ファイルを削除する]を選択します.
ステップ10:
[リセット]を選択します.
リセットプロセスが続行している間、Surfaceが再起動し、Surfaceロゴが表示されます
(これにはしばらく時間がかかる場合があります).
応答1# ->にスキップ2 #こんにちは、バーブボウマン
ご協力いただきありがとうございます.
私はあなたの指示に従いましたが、ステップ4の後で、モニターに言語とキーボードレイアウトを選択する選択肢が表示されませんでした.何度も試してみましたが、トラブルシューティングページは表示されませんでした.以前に投稿したページとUEFIページだけが表示されました.
ご提案ください.
応答4# ->にスキップ5 #BarbBowこれは通常、SSDが故障したことを意味します.米国にいる場合は、
最寄りの小売店のMicrosoftストアhttps://www.Microsoft.com/ja-jp/store/locations/find-a-store-米国外、
サポートに連絡
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers.
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