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surface:マウス/タッチパッド/surfaceゴーストタッチ問題

WayneYe 受付中 最終更新日:2021-12-25 23:03

こんにちは、

ゴーストタッチとカーソルの自動スクロールダウン、右にスクロールして位置に固着します.

これが最近のwindows の更新または何であるためであるかどうかはわかりません. 煩わしさのため、私はwindowsのリセットを整えました.しかし、問題は返されます..私が箱入りした問題の私のスクリーンショットを参照してください.

誰かがこの問題が何であるかを私に助言することができます、そしてどのように私はそれを修正することに行くことができますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
StevenK

こんにちは、

ご不便をおかけして申し訳ありません.

フルリセットが問題を修正していないので、それがディスプレイ上のハードウェア障害に関連する可能性があることがわかります.ハードウェアの問題については、親切に説明します Microsoft Surfaceサポート あなたのデバイスのExchangeオプションを探すには.あなたがアメリカ合衆国の郊外に位置しているなら、 グローバルサポート .交換費用は、保証装置の外れた装置に適用され、さらなるサービスのために適用されます.

お役に立てれば.他に何かがあれば私たちを掲示してください.

を尊重します

Stevenk