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Surface Pro 4:記念日更新のインストールエラー

YongGon 受付中 最終更新日:2020-10-05 11:10

Win10アニバーサリーアップデートのインストールエラー.以前は、[アップデートとセキュリティ]からアニバーサリーアップデート1607のversionが検出され、アップデートをダウンロードして約94%にインストールした後、ブルースクリーンエラーを再起動すると、システムは自動的に戻りました.終了してアップグレードを数回繰り返した後、更新を確認しても更新を確認できませんでした...その後、Microsoft 更新アシスタント経由でアップグレードしましたが、同じ問題が残り、インストールは失敗し、システムはロールバックしました...終了コードはPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

デバイスSurface pr4、アップグレード時のシステムversion番号は10586です.アニバーサリーアップデートを除いて、他のアップデートは通常どおりダウンロードしてインストールできます...

返信リスト(回答:6)

1 #
MeganJi

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスを知っています私は私が記念日のアップデートをすることができない問題に遭遇した...私はあなたに支援を提供するために最善を尽くします...

  • サードパーティの保護ソフトウェアがインストールされていますか?

以下の手順で試してください.

更新履歴を確認することでエラーコードを勉強して決定する必要があります...設定、更新、およびセキュリティ、Windows Update、Advanced Options、Update Histributeの表示、インストールに失敗した更新リンク、エラーを見つけてください.情報現在の問題を理解するのに役立つかもしれません...エラーコードを理解した後は、オンライン、または使用するのを助けることができます windows ズ
中央フォーラム
問題を修復する...

返信してください.


あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

応答1# ->にスキップ
2 #
YongGon

デバイスにサードパーティの保護ソフトウェアがインストールされていません...

イメージファイルを使用してインストールしようとしたところ、同じ問題が発生しました.ブルースクリーンの終了コードは同じです...インストールエラーコードは、PRE_OOBE操作プロセスの0xC1900101-0x4001e:ですSECOND_BOOTステージで、インストールがエラーで失敗しました...

応答2# ->にスキップ
3 #
MeganJi

このエラーコードは、Applicationの干渉が原因で障害が発生したことを示しています...デバイスにサードパーティのセキュリティ管理ソフトウェアまたはオンラインバンキングツールがインストールされているかどうか...

効果を確認するには、アンインストールして次の手順を実行してください...

1.Windows + r、次を入力:msconfig
2.[サービス]タブをクリックし、[Microsoftのサービスをすべて隠す]を選択して、[すべて]をクリックします無効にする(指紋認識機能を有効にしている場合は、関連するサービスをオフにしないでください)
3.[スタート]タブをクリックし、[タスクマネージャーを開く]をクリックしてから、すべての起動項目を無効にして確認します
4.デバイスを再起動します……「システム構成ユーティリティ」がポップアップしたら、このダイアログボックスで「今後このメッセージを表示しない」を選択し、「OK」をクリックします
5.Windows + xをクリックして「コマンドプロンプト」を開きますオペレーター(管理者)が次のコマンドを実行します.
DISM/Online/Cleanup-image/Scanhealth
DISM/Online/Cleanup-image/Restorehealth
Sfc/scannow

提供されている方法がお客様に役立つ場合は、返信でお知らせください...


質問に回答された場合は、[とても役に立った]をクリックするか、[このツイートは役に立ったと思います]の下の[私も]をクリックしてください...ありがとう...

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4 #
YongGon

デバイスにサードパーティのセキュリティ管理ソフトウェアがインストールされておらず、IEオンラインバンキングセキュリティコントロールが以前にインストールされており、アンインストールされています...

手順4の手順を実行すると、「システム構成ユーティリティ」が表示されず、再起動後に直接システムに入る

ステップ5の最初のコマンドはスムーズに実行され、2番目のコマンドには「エラー:0x800f081fソースファイルが見つかりません」というエラーが発生し、3番目のコマンドは「Windows」になります.リソース保護は破損したファイルを検出しましたが、修復できません "...

その後、再起動し、再起動後にミラーを使用してインストールします.同じエラーが発生し、エラーコードは同じです.インストールが失敗した後、システムはロールバックされ、Microsoft 更新アシスタント更新が途中で(約70%)再度使用され、更新が一度インストールされているように見えますインストールが完了すると、「インストールの再開」が再び表示され、その後再起動します.進行状況が94%に達した後、インストールは再び失敗し、システムはロールバックし、ブルースクリーンインターフェースに入りません...、エラーコードプロンプトはなく、更新中に関連する履歴レコードもありません...

応答4# ->にスキップ
5 #
MeganJi

説明に基づいて、テクニカルサポートスタッフ、許容できる解決策があるかどうかを尋ねます......

ありがとうございます


質問に回答された場合は、[とても役に立った]をクリックするか、[このツイートは役に立ったと思います]の下の[私も]をクリックしてください...ありがとう...

応答3# ->にスキップ
6 #
BoneySH
項目5の最初のコマンドを実行すると、20%に達するとブルースクリーンになります.