Surface Pro 3: wifi は使用できず、Bluetoothも使用できず、デバイスマネージャは正常に表示されます

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2 #

lemonZH 2017-10-09 09:18

こんにちは、

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスが発生しましたwifiが不可能で、Bluetoothも問題を使うことができます...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

• 
  最新のアップデートをしますか?
• 
  最近では何もしたり、サードパーティの保護ソフトウェアを持っていますか?
• <>今すぐデバイスのversionは何ですか?すべての設定、システム、そして
  

の表示についてできますか

以下の手順で試してください.

1.ドライバのアンインストール:a.ネットワークカードドライバをアンインストールし、Windows + X-Device Manager

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ネットワークアダプタ

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Marvell Avastar Wireless-AC-ネットワーク
コントローラ-このデバイスを削除するためのドライバソフトウェアのソフトウェアがチェックされない場合-デバイス

を再起動しないでください.

b.Bluetoothドライバをアンインストールするキーボードを保持します.Windows + X-デバイスマネージャ-Bluetooth-Marvell Avastar
Bluetoothワイヤレス配信装置アダプタ[このデバイスを削除するためのドライバソフトウェアがある場合は、アンインストール]をクリックしてください.

2.ドライバパッケージのインストール:ドライバの詳細については、リンクをクリックしてください. PRO3ドライバパッケージ システムversionが1703の場合は、次のようにしてください.FurfacePRO3_WIN10_10586_1702002_0.MSIに続きます.

3を更新した後、Bluetoothの正しいペアメソッドは次のとおりです.、[すべての設定]、[デバイス]を検索し、[Bluetooth]を開き、[Bluetoothの追加]または[他のデバイス]を選択し、[Bluetooth]または[Bluetooth]を選択してから[Bluetooth]を選択してから、Bluetoothデバイスを開始してPair...

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あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

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3 #

ShaShaC 2017-10-17 09:15

pro3ドライバパッケージをダウンロードできません

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4 #

lemonZH 2017-10-20 09:25

1を見つけることをお勧めします.そのため、セットアップ、更新、セキュリティ、トラブルシューティング、ネットワークとBluetoothの検索、トラブルシューティングを個別に実行...

2.つまり、設定、アップデートとセキュリティ、リカバリ、高度な起動、トラブルシューティング、高度なオプション、起動の修復...

<時間>

質問に回答された場合は、[とても役に立った]をクリックするか、[このツイートは役に立ったと思います]の下の[私も]をクリックしてください...ありがとう...

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5 #

ShaShaC 2017-10-25 09:21

wifiはまだ外部WiFiネットワークカードPro3ドライバパッケージをメールで検索できませんか?ありがとうございました.

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6 #

lemonZH 2017-10-26 09:23

こんにちは、

返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...

試してみることをお勧めします.1.画面の右端から左にスワイプして、すべての設定、更新とセキュリティ、リカバリ、高度な起動、今すぐ再起動、トラブルシューティング、高度なオプション、起動UEFIを探しますファームウェア設定、再起動、UEFIインターフェイスに入り、デバイスを選択して、オプションWiFi&BluetoothおよびBluetoothがオンになっているかどうかを確認します......

2.デバイスで利用可能なすべてのアップデートがインストールされ、デバイスの暗号化がオフになっている場合、この問題のために、デバイスの重要なデータをバックアップし、システムをリセットして確認することをお勧めします...

提供されている方法がお客様に役立つ場合は、返信でお知らせください...

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7 #

HEDVD 2017-12-04 09:19

Surface pro 3アップグレードKB4051033、KB4049411、KB4013214、wifiはインターネットに接続できず、外部USB LANはIPを取得できません(ルーターとネットワークは両方です)問題ありません)......WIFIはSSDを示していますが、接続できません.ドライバは1700802を使用して、使用できないという事実に通常表示します.150818を使用すると、小さな感嘆符が表示されます......ドライバに問題があることをドライバチェックソフトウェアを使用して確認します.デバイスマネージャーに小さな感嘆符はありません...

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8 #

Cecilia 2017-12-05 09:12

返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...Microsoftテクニカルサポートセンターのホットラインに電話することをお勧めします.

彼らはさらに支援を提供します...

固定電話:800-820-3800から1-2-1

携帯電話からの電話:400-820-3800から1-2-1
提供したプランがお役に立てば幸いです.今後、他に質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...

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