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Surfaceラップトップ(第1世代):サーフェスラップトップ更新kb4056892、kb4074588、kb4088776、ブルースクリーンが表示され、更新をシールドした後、通常に戻ります...

iCoA 受付中 最終更新日:2020-10-04 11:00

図に示すように、1709の01の累積更新から03の累積更新まで、ブルースクリーンが表示されます...

アップデートをアンインストールすると、通常に戻ります...

前の2つの更新は、更新をブロックすることにより通常に復元されましたが、最新の03累積更新がブロックされた後、プロンプト:

お使いのデバイスは古く、重要なセキュリティと品質のアップデートがないため、リスクがあります...Windowsをより安全に実行できるように、順調に戻りましょう...このボタンを選択してください操作を続行:

返信リスト(回答:8)

1 #
Cecilia

コミュニティアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスを更新するためにあなたのデバイスを知っています...私はあなたに助けを与えるために最善を尽くします...

以下の手順で試してください.

1.トラブルシューティングを実行する:すべての設定、更新、およびセキュリティ、トラブルシューティング、Windowsのトラブルシューティング...

2.アップデートキャッシュをクリーンアップします.このコンピュータを開く-コンピュータCをクリック-プロパティをクリック-ディスククリーン-削除するすべてのファイルをフック-クリックしてシステムファイルをクリーンダリングできます.P>

b.コンピュータの電源を入れる
Windowsフォルダ-オープンsoftwaredistributionフォルダ-オープンダウンロードfolder-フォルダすべてチェック


、次に「削除」をクリックします(一部のファイルを削除できない場合は、「スキップ」を選択してください.

3.テスト修復ツールを実行してください. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface ...

4.アップグレードする接続をクリックしてください. ここに ...

より多くのリソースが必要な場合は、テクニカルサポートホットラインに電話をかけてください.Fixed-Line Call:800-820-3800から1-2-1、携帯電話:400-820-3800ターン1-2-1、それらさらなる支援を提供します...またはクリックします. ここに もっとサポートを入手...

返信してください.


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2 #
iCoA

テストツールで検出されたため、ハードウェアの問題ではない、

は蓄積パッチと互換性のあるsurfaceのラップトップですか?

問題に問題がある場合、鍵は青い画面の問題が3回表示されることです...

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3 #
iCoA

最新のものを試しました.KB4088776を更新してシステムに入った後、しばらくするとブルースクリーンが表示されます...

1.トラブルシューティングを使用したところ、問題は見つかりませんでした...

2.Cドライバのクリーンアップ、プログラムのクリーンアップが実行されていない、ブルースクリーン、再起動......

3.検出ツールを実行すると、検出プロセス中にブルースクリーンが表示され、再起動します...

このパッチをアンインストールするだけで、通常に戻ります.ブルースクリーンは表示されません...

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4 #
iCoA

KB4088776パッチをアップグレードした後のブルースクリーンdmpファイル...

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5 #
Cecilia

お使いのデバイスの問題に関して、当面はこのパッチを更新せず、フォローアップ更新を待つことをお勧めします...上記で指定したパスワードは他の人にも見られる可能性があります.より重要な場合は、時間内にパスワードを変更することをお勧めします...

さらにリソースが必要な場合は、テクニカルサポートホットラインにご連絡ください.固定電話:800-820-3800から1-2-1、携帯電話:400-820-3800から1-2-1さらにサポートを提供します...または、こちらをクリックしてくださいさらにサポートを得る...

提供した解決策がお役に立てば幸いです.他に質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...


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6 #
iCoA
メッセージがありますか?理由は何ですか?
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7 #
Cecilia

さらにリソースが必要な場合は、テクニカルサポートホットラインにご連絡ください.固定電話:800-820-3800から1-2-1、携帯電話:400-820-3800から1-2-1さらにサポートを提供します...または、こちらをクリックしてくださいさらにサポートを得る...


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8 #
iCoA
あなたは理由を見つけましたか?