Surface Pro(第1世代):奇妙な行動をするcoumputer

JordanF 受付中最終更新日:2020-08-22 16:15

少し前に、私は自分のコンピューターを持ち込んで修理を依頼していなかったので修理しました.戻ってきたときに問題を解決しましたが、新しい問題が発生しました.私のマウスは私のコンピューターでは動作しないので、私は私のコンピューター、YouTubeを使用するために外付けマウスを使用する必要があります.
サムネイルにズームされてビデオを再生しない奇妙なフォーマットがあります.Netflixでもビデオを再生できません.エラーを調べると、コンピューターを更新する必要があると言われ、何も起こらなかったときに、同じこと
Spotifyをダウンロードして、オンラインで見たことのないことをたくさん試しましたが、何も機能していないようです.YouTubeがどのように機能しているかを示すための画像を以下に示します

返信リスト(回答:3)

1 #

JosephY 2020-02-15 18:05

ありがとうございます！

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2 #
JordanF 2020-02-16 02:09
そのsurfaceプロとWindows 10は私が思う

3 #

BarbBow 2020-02-20 20:00

修理担当者が実際にSurfaceのケースを開いて修正しようとした場合
何か、彼らはおそらくその過程でその中の何かを損傷しました.でも
マイクロソフトはこれらのデバイスを開きません.ソフトウェアを除外する唯一の方法
問題は、ワイプとイメージの再作成です.に行く https://support.microsoft.com/ja-jp/surfacerecoveryimage(ご使用のWindowsコンピューターが正常に機能していない場合)
Surfaceのリカバリイメージをダウンロードします.16GBのUSBスティックが必要になります
フォーマット済みFAT32(Windowsコンピューターを使用).新しいものを購入して使用するのが最善です.
これまで使用されていなかったUSBスティック.
イメージを再作成してもこれらの問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題です.

Surface Pro(第1世代):奇妙な行動をするcoumputer

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