Surface Pro(第1世代):Microsoft Surface Pro充電器が機能しない

Selvara 受付中最終更新日:2020-10-05 14:05

マイクロソフトサーフェイスPROを購入しました.7か月前にクウェートのXciteで購入しました...充電器が動作していません.問い合わせたところ、充電器は保証の対象外であり、付属品だと言っています.同じ問題が多くの人にあります
こちら..

充電器は数日間機能していたが、数日間停止して再び機能し始める.

同じポートに差し込んでいましたが、変更はありませんでした.

非常に困難な状況にあり、Xciteでのサービスの完全なセットを提供しました.彼らは、充電器が故障している場合、新しい充電器を入手する必要があると言っています

そして充電器は100ドルです..

私の過失がないため、最近購入した製品も100ドル払う必要があるのはなぜかわかりません

返信リスト(回答:3)

1 #

BarbBow 2019-07-20 18:13

「Xcite」が誰であるか、または何であるかわかりません.マイクロソフトの公式
カスタマーサポート
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers.

応答1# ->にスキップ
2 #
Selvara 2019-07-20 18:40
Xciteは、Microsoft Surfaceデバイスを販売するクウェートのショールームです.

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3 #
BarbBow 2019-07-20 19:18
Microsoftの公式サポートに連絡する必要があります.