システムwiki

Surface Pro(第5世代):Surface Pro(第5世代)biinitializelibraryが0xc00000bbに失敗しました.BIOSで起動できません

BrianGS 受付中 最終更新日:2020-10-01 17:35

こんにちは、

Surface Pro(第5世代)で、黒い画面の左上にあるWindowsロゴが中央にある状態で、起動時に「BIInitializeLibrary failed 0xc00000bb」というエラーが発生します.BIOSを何度起動しようとしても(ボリュームを上げて、電源を押します
ボタン、BIOSが表示されるまで音量を上げ続けます)BIOS画面が表示されないか、Windowsが起動しません.これがSSDの問題なのか、それ以外の問題なのかはわかりません.原因または考えられる修正の原因に関する情報は、
ありがたいです.

ブライアン

返信リスト(回答:1)

1 #
BarbBow
UEFIから起動できない場合は、サポートに連絡する必要があります. https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers. -
1.Surfaceをシャットダウンして、10秒待ちます.
2.Surfaceの音量アップボタンを同時に押し続けます.
時間、電源ボタンを押して離します.
3.MicrosoftまたはSurfaceのロゴが画面に表示されます.に続く
音量大ボタンを押し続けます.UEFI画面が表示されたらボタンを離します.