Surface Pro 4:2つの問題-プリンターはコンピューターを使用してグレースケールでのみ印刷するが、コンピューターを使用せずにテストページを印刷する-起動時のエラーメッセージ

起動時のエラーメッセージは次のとおりです:

拡張機能の読み込みに失敗しました:
C:\WINDOWS\system32\standalone.nw.マニフェストファイルがありません
見つからないか、読み取れません

HPプリンターの基本的なデバイスソフトウェアをアンインストールしようとしましたが、次のメッセージが表示されました-私は唯一のコンピューターユーザーおよび管理者です

ドライバーパッケージアンインストールの呼び出しがパッケージのエラー5を返しました-C:\WINDOWS\System32\driverStore\FileRepository\hpwia_en4520.inf_and64_90e32718ebca91ed\hpwia_en4520inf:ドライバーパッケージインストールの呼び出し元は、管理者グループから
ドライバパッケージをインストールします.

WindowsとSurface pro 4の両方を更新し、SP診断ソフトウェアを実行したところ、多くのWindowsファイルが置き換えられましたが、それでもメッセージが表示されます.また、HP Basicデバイスソフトウェアをアンインストールすることもできません.ハードウェアの問題かどうか疑問に思うが、すべて
それ以外は問題ないようです.