surface:Surface Pro 7-マウスカーソルフリーズ

PeterSe 受付中最終更新日:2021-06-16 02:20

私はBluetoothを介したsurfaceではなく、USB経由でワイヤレスマウスを使用します.

それは私がここで見ているので、たくさんのフリーズするために使用され、あなたがそれを修正しているように見えたことがわかりました.奇妙だがそれはうまくいった.

今それはまた起こっています.

誰もが助けることができる他の提案を持っていますか?

だからイライラする.

事前に感謝します.

返信リスト(回答:1)

1 #

StevenK 2021-01-26 15:17

こんにちは、

ここにあなたの心配を投稿してくれてありがとう.

これは、可能なドライバまたはソフトウェアの問題になる可能性があります.これらのトラブルシューティングの手順に問題を特定してください:

Bluetoothトラブルシューティングツールを実行します.設定に移動>アップデートとセキュリティ>トラブルシューティング>Bluetooth>トラブルシューティングツールを実行します.
走る support.microsoft.com/ja-jp/windows... .アップデートをインストールした後にサーフェスを再起動します.
アップデート
ドライバーとファームウェア
小切手
WinverONを入力して、Windowsversionの現在のOSBuildとは何ですか.
Windowsロゴの近くの検索バー.
go
へサーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします、選択してください
(あなたのsurfaceモデル)次にダウンロードをクリックしてください.
現在のOSBuildに一致する、または最も近い.msiファイルを選択してください.
nextをクリックしてください.
ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.

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