surface:Surface Pro 7 Microsoft Logoで画面

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにアクセスしてお問い合わせを投稿してくれてありがとうございました.

この問題は、デバイスを正しく起動できないWindowsの破損ファイルシステムによって引き起こされる可能性があります.USB回復イメージを実行することをお勧めします.

このプロセッスウィイプ
あなたのデバイス上ですべてのものを取り出し、AFRESHOPERATIONをインストールします
システム.外部ハードドライバのどちらかファイルとデータをバックアップしているか、OneDriveAppを使用してください.USB(USB.)が必要です
続ける
少なくとも16GB/32 GBAND
それをきれいにフォーマットする(USBをフォーマットしながらFAT32をファイルシステムとして選択したことを確認してください).
Microsoft Webサイトでシステムファイル/回復イメージをダウンロードするためのWindows 10またはSurface Deviceを実行しているPC.

注:USB/Flashドライバは、実行するための唯一の必要なデバイスです.
以下の手順は正常に続きます.

•システムファイルまたは回復イメージをダウンロードする:

1.に行きます Recovery ImageForyourのsurfaceをダウンロードしてください
2.Microsoftアカウントでサインインしている場合は、デバイスのリストからデバイスを選択するように求められます.
あなたのマイクロソフトアカウント.サインインしていない場合は、ドロップダウンメニューの製品を選択して、論文を入力してください.
デバイスの番号.
3.ダウンロードが終了したら、ファイルに移動し、右クリックしてChooseExtract
Allthen USB/Flashドライバを選択してください.

•演奏する
ザブレコーバーリー:

1.電源ボタンを10秒間押して保持してデバイスをシャットダウンする
それがオフになるまで.
2.USBリカバリドライバをUSBポートに挿入します.
3.ボリュームダウン(-)ロッカーを押し続けます.
4.電源ボタンを押して放します.
5.サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカーを解除します.
6.言語オプションとキーボードのレイアウトを選択します.
7.トラブルシューティングを選択します.
8.ドライバからの回復を選択します.すべてを削除してドライバを完全に清掃してください.このPCを回復する.プロンプトが表示されたら
BitLockerキー、このドライバをスキップします.
9.「回復」を選択してください.

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