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surface:Surface Pro 3-断続的な起動問題

Oceancl 受付中 最終更新日:2021-06-15 23:46

私のSurface Pro 3は、リセット(ボリュームアップボタンプラス電源ボタン)を試してから、電源リードに長い充電を残しても、まったく起動しません.しかし、私が翌日を試してみてください(私が今すぐにしたようなように)それが続く(これは存在しない後でした
左充電).これが起こったかもしれないどんな理由であり、私がトラブルシューティングするべきか?

編集:HWMonitorで確認すると、CPU温度は約70℃です.それは私をあくまで非常に高いように襲います

現在は何もしていませんが、surfaceに異常であり、それは関連するのでしょうか.

返信リスト(回答:3)

3 #
JohnNei

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにアクセスしてお問い合わせを投稿してくれてありがとうございました.

この問題は、Windowsの破損したファイルシステムによって引き起こされる可能性があります.USB回復イメージを実行することをお勧めします.

このプロセスwillwipeあなたのデバイス上ですべてのものを取り出し、AFRESHOPERATIONをインストールします
システム.外部ハードドライバのどちらかファイルとデータをバックアップしているか、OneDriveAppを使用してください.USB(USBスティック)が必要です
少なくとも16GB/32 GBANDそれはクリーン(USBをフォーマットしながらFAT32をファイルシステムとして選択していることを確認してください).Windows 10またはSurface Deviceを実行しているPCが必要です.
Microsoft Webサイトでシステムファイル/回復イメージをダウンロードするには.

注:USB/Flashドライバは、以下の手順を正常に実行するための唯一の必要なデバイスです.

•システムファイルまたは回復イメージをダウンロードする:

1.に行きます 回復ImageForalourのsurfaceをダウンロードしてください.
2.Microsoftアカウントにサインインしている場合は、Microsoftアカウント上のデバイスのリストからデバイスを選択するように求められます.サインインしていない場合は、ドロップダウンメニューの製品を選択して、論文を入力してください.
デバイスの番号.
3.ダウンロードが終了したら、ファイルに移動し、右クリックしてChooseExtract AllShen USB/Flashドライバを選択します.

•usbrecovery:

を実行してください

1.電源ボタンをオフになるまで電源ボタンを10秒間押してデバイスをシャットダウンします.
2.USBリカバリドライバをUSBポートに挿入します.
3.ボリュームダウン(-)ロッカーを押し続けます.
4.電源ボタンを押して放します.
5.サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカーを解除します.
6.言語オプションとキーボードのレイアウトを選択します.
7.トラブルシューティングを選択します.
8.ドライバからの回復を選択します.すべてを削除してドライバを完全に清掃してください.このPCを回復する.BitLockerキーの入力を求められたら、このドライバをスキップします.
9.「回復」を選択してください.

このスレッドを返信することで、問題について更新してください.

応答3# ->にスキップ
2 #
Oceancl

「問題は、Windows破損ファイルシステムによって引き起こされる可能性があります.USB回復イメージを実行することをお勧めします."

こんにちはニール、

これが事実であれば、surfaceはまだ起動していませんが、BIOSを超えてはいけませんか?私は最初の場所に起動問題があると考えると、この急進的なステップを実行するのにちょうど警戒しています.

p.

応答2# ->にスキップ
1 #
JohnNei

こんにちは、

ご確認いただきありがとうございます.デバイスに起動問題があり、それを修正しようとするためにWindows 10システム全体を再インストールする必要があります.