surface:Surface Pro 3 Wifi-Adapter No Adapterが急に連続自動修復モードで
こんにちは、
私は、数日間週間後に、WiFiアダプターが永久に消えたsurfacePro 3(1歳)を持っています.
しかし、これは始まりました:
今すぐ診断/修理ループでは抜け出すことができません.
1.Start Up Repairを試してみると、回復キーの画面に移動します.カーサーはグレーアウトしましたが、どちらかを修理するためにそれを通過することはできません.
2.どのトラブルシューティングでも、Recover Keyを求めることを選択し、それを入力できません.
私はこれを死にようと研究し、多くのことを試しました.
私がこれを通り過ぎて助けてください！私が抜け出すことはできません.(1時間前、それは正常な理由で正常に起動しました)
私は非常にコンピュータのSavvyです、私は何年もの間基本的なハードウェアとソフトウェアをしているので、これは私を悩ませています！
メランダ
返信リスト(回答:3)
こんにちは、
ここにあなたの心配を投稿してくれてありがとう.ご不便をおかけして申し訳ありません.
この場合、USB回復イメージを使用してサーフェスをリセットすることを強くお勧めします.
このオプションは、ハードドライバ上のパーティションを含むデバイス全体を再イメージします.それはリセットの最も完全な形式です.16GB/32GB以上のUSBフラッシュドライバが必要です.フォーマットする必要があります
回復イメージをダウンロードする前にFAT32に.
注:これにより、デバイス上のすべてのファイルとアプリが削除されます.あなたはあなたのデータをバックアップしてデスクトップアプリを再インストールするか、完了の後に更新を実行する必要があります.
リカバリイメージをダウンロードするには:
- ページにアクセスしてください https://www.surface.com/support/warranty-service-and-recovery/downloadableRecoveryImage.
- Microsoftアカウントでサインインします(これは通話の開始時にあなたに尋ねたEメールアドレスです)
- 利用可能なサーフェスデバイスのリストから、
の回復イメージが必要なデバイスを選択します. 現在アカウントに登録されているデバイスだけが表示されますが、異なるタイプのデバイスのイメージを取得するオプションも表示されます.このオプションを使用しようとすると、入力するように求められます.
そのデバイスのシリアル番号 - ページのボタンを使って回復イメージをダウンロードします.
- ダウンロードバーが画面の下部にポップアップするとき、 保存場所のファイルを見つけることができるようになります.
- USBドライバをPCのUSBポートに挿入します.
- デスクトップから、ファイルエクスプローラを開く
- USBドライバをタップして保持または右クリックして を選択します.
- ファイルシステムとしてFAT32を選択し、リカバリなどのUSBドライバに名前を付けるボリュームラベルを入力してから、[スタートをタップするか、[スタート]をクリックします.
- タップするか、[OK]をクリックしてUSBドライバの内容を消去します.
- フォーマットが完了したら[OK]をタップまたはクリックします.
リカバリドライバを作成します.
- あなたのサーフェスやPCでは、ダブルクリックしてダウンロードしたオープンリカバリイメージを開く
- windows の上部に抽出をタップしてから抽出してから抽出します.先にフォーマットしたUSBドライバを選択して、[抽出]をクリックします.
- 電源ボタンを押してsurfaceをオフにします.
- USBリカバリドライバをUSBポート に挿入します.
- 音量ダウン(-)ロッカーを押し続ける
- 電源ボタンを押して放します.
- サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカー をリリースします.
- プロンプトが表示されたら、言語オプションとキーボードのレイアウト を選択します.
- トラブルシューティング を選択します
- ドライバから回復を選択します.回復キーの入力を求められたら、[]画面の下部にある[このドライバ]をスキップします.
- プロンプトが表示されたら、ドライバの再分割を選択します.
USBリカバリイメージを実行します.
これがあなたの質問に答えるならば、私たちのコミュニティを答えとしてこの記事をマークすることによって知らせてください.それ以外の場合は、宛てに必要なものが他にある場合は、このスレッドに応答することを躊躇しないでください.
応答3# ->にスキップ2 #MDThronスティーブン、
ありがとうこのコンピュータには多くのデータがあり、私はそれをすべて拭くのが嫌いです.保証は2020年12月19日に走っていません.この時間の周りでこのWiFiの問題が始まってこれに進んだとき、彼らはまだそれを尊重しますか?
私はこれらのメモを保持しますので、私は何をする必要があるか知っています.私は彼らが保証について答える前にこの大きなリセット(私の最後のリゾートであった)をする前に、それからデータを入手するためにコンピュータを開くのが嫌いです.これはそれを無効にするでしょう.
もう1つの質問だけ.これもWiFiを修正すると思いますか.アダプタが不足していて、イーサネットポートなしでインターネットにアクセスできないもので、親指ドライバからは許可されません.USB/Ethernet用のアダプタを注文して、WiFiを持つことができます.
メランダ
応答2# ->にスキップ1 #StevenKこんにちは、
私たちを投稿してくれてありがとう.私たちはそれらのファイルがどれほど重要かを完全に理解しています.
この場合、これがソフトウェアまたはハードウェアの問題であるかどうかを知るために完全なフォームのリセットを実行する必要があります.リセット後に問題が解決しない場合は、ハードウェアの障害があることがわかります.Surface Pro 3はすでに中止されており、ハードウェア修理や交換のための保証ではなくなったことを知らせてください.
Stevenk
フォーマットUSBドライバ: