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surfacePro 3:私のSurface Pro 3は点灯しません...作業しません

NathanC 受付中 最終更新日:2021-06-14 19:08

私のサーフェスプロはまったく点灯しない、店はそれを返すように私に言うが、それは保証の不足です.私は試してみました...すべての提案されたヒント...マスターリセットなどを店員にしました.

それは充電されません...私はこのモデルのための電池の問題ですか?

私はそれを送って修理のために支払うことができますか?私はそれが工場/製造問題であると言われています.

それとも、サーフェスプロフォルトのために新しいサーフェスプロを購入する必要がありますか?私は今高価な紙の重さを所有していますか?

あらゆる助けは良い

です

返信リスト(回答:3)

1 #
BarbBow

マイクロソフトは電池や修理ハードウェアを修復しません.彼らは交換します
保証(これはあなたに費用がかかり、あなたがあなたに額をあなたに伝えるでしょう
それらに連絡してください)surfacePRO 3デバイスでは確かに電池の問題があります -ごめんなさい.
>それを送って修理を支払うことはできますか?

2 #
EdjayRu

こんにちはネイサン、

このサーフェスデバイスがチェックされ、電池の問題が可能であることが確認されたことがわかったので、修理のためにそれを送ることができます.詳しくはを参照してください どうやって
surfaceのためのサービスを受けるために.

他の懸念質問がある場合は、に連絡することができます サポート よりヘルプのために.

あなたは良い手にいるでしょう.

応答2# ->にスキップ
3 #
BarbBow

電池を交換しない.彼らは補償(費用がかかるでしょう
顧客$$は保証の不正です.
>それからあなたは修理のためにそれを送るかもしれません

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