システムwiki

surfacePro 3:Surface Pro 3が起動しない-エラーコード:0xc0000185

JohannB 受付中 最終更新日:2021-06-14 15:10

私が今朝私のSurface Pro 3を切り替えようとするたびに、次のメッセージが表示されます.

あなたのPCが問題に遭遇し、再起動する必要がある

いくつかのエラー情報を収集しているだけで、あなたのために再起動します

...

あなたのPCは正しく起動できませんでした

必要なデバイスは接続されているか、またはアクセスできない

エラーコード:0xc0000185

残念ながら、私はインストールメディアを監視していません

私は何ができますか?

返信リスト(回答:6)

4 #
SarahKo

提供されているリンクの指示に従って、別のPCからリカバリドライバを作成します.
community.spiceworks.com/topic...
リカバリオプションに入ったら、詳細オプションとコマンドプロンプトに移動します.
次のコマンドを次々に入力します.
bootrec/fixmbr
bootrec/fixboot
bootrec/rebuildbcd
コンピュータを再起動して、それが機能するかどうかを確認します.
それがない場合は、再度回復する必要があり、あなたはあなたのPCのリセットをする必要があります.
ファイルを保持するオプションを選択します.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402353...

5 #
BarbBow

また、UEFIにアクセスして、起動順序がどのように設定されているものを教えてください.見る https://surfacetip.com/configure-surface-pro------... これを行う方法についてのいくつかのビジュアルのために.

応答5# ->にスキップ
2 #
JohannB

起動順序はSSDのみです

応答2# ->にスキップ
1 #
BarbBow

[OK]、まずUEFIに戻り、起動順序をUSB->SSD、保存して終了します.
それからに行きます https://support.microsoft.com/ja-jp/surfacereco... あなたのsurfaceの回復イメージをダウンロードしてから異なるコンピュータで.16GBのUSBスティックフォーマットのFAT32が必要です.FAT32が重要です.
復元ZIPをフォーマットされたUSBスティックに解凍/解凍してから-
USBリカバリドライバからサーフェスをリセットするには:
ステップ1:あなたのsurfaceの電源を切って差し込まれていることを確認してください(電源ボタンを30秒間押したままにします).
ステップ2:USBリカバリドライバをサーフェスのUSBポートに挿入します.
ステップ3:ボタンを押しながらボタンを押し続けます.
ステップ4:サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームボタンを放します.
ステップ5:プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードのレイアウトを選択します.
手順6:トラブルシューティング/PCのリセットを選択します.
回復キーの入力を求められたら、画面の下部にある[このドライバをスキップします]を選択します.
ステップ7:リセットしたいターゲットオペレーティングシステムを選択します.これはあなたのsurfaceに設置されている現在のオペレーティングシステムを指します.
手順8:[はい、ドライバの再分割、次のページ]で[次へ]を選択します.
ステップ9:ファイルを削除するだけです.
ステップ10:リセットを選択します.
リセットプロセスが続行されている間にサーフェスの再起動とサーフェスロゴが表示されます(しばらく時間がかかります).
お役に立てれば.それが援助のならば、答えとしてマークを付けてください.

6 #
BarbBow

ヨハン、
SP3を実行していましたWindows 10または8.1は?トラブル撮影のための適切なステップを提案できるように私たちに知らせてください.

応答6# ->にスキップ
3 #
JohannB

windows 8を実行していました