surfacePRO(第5玄):スクリーンの燃焼や軽い出血、どのように修正できますか?
私はSurface Pro 2017を使用しています.白く、黄色などのような明るい色を表示するときだけ見えます.黒い色を表示すると消えます.私はまた緑のようなものに気づきます
黒い色を表示する場合にのみ表示されます.私のカメラはそれを捕まえられないことはとても微妙です.
これがピンク色の汚れの写真です:
私の質問は:
- 誰かがこれまでにこれを経験したことですか?
- 保証はこれをカバーしましたか?
- 私は自分自身を直していただけますか?
- surfacePRO(第5玄):画面が長く滞在してほしいのです.
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もう一つのこと、私はインドネシアに住んでいて、マイクロソフトはここでSurface Proを起動しませんでした.私はMicrosoft Singaporeからそれを購入したディーラー経由で購入しました.私は2018年10月25日まで保証がまだ存在していることに気付いた.修理サービスを注文しようとしたとき、私はできません
私の配送先住所としてインドネシアを選択してください.
参加していない3番手パーティーを使用せずに保証を主張する他の方法はありますか?
私のディーラーは私に保証を請求するための助けを提供しましたが、私はそれをオンラインで購入してから彼を信じていません.
返信リスト(回答:4)
ええ、たくさんの人々が以前にも同様の問題を経験しました.しかし、私はあなたがスクリーンの下の端に持っているそのひどいバックライトからさえもっと怒っているでしょう.それはちょっと私のユニットを実際に思い出させます.
あなたがそれを自分で修正することができ、特にあなたの保証を維持する方法で考えられる方法はありません.
こんにちはafreizal、
オンラインで購入されたSurface Proユニットの中には、バックライトの出血の問題があると報告されており、最良の選択肢は返却/買い戻しすることです.新しいsurfaceには、1年間の限定ハードウェア保証と90日のテクニカルサポート、およびハードウェアの欠陥が付属しています.
そして誤動作が覆われています.surface規格の限定保証は、surfaceを購入した国でのみ適用されます.
私たちはあなたが私たちに連絡することをお勧めします グローバルサポート は交換を受けることを選択した場合
追加の懸念があるかどうか教えてください.
こんにちはafreizal.
私はまったく同じ問題を持っています.
あなたはそれを修正したり、サポートするために送られることができますか?