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surfacePRO(第5玄):スクリーン上の2つのセクションは波線またはジッタを引き起こします.

diddlys 受付中 最終更新日:2021-06-14 09:22

画面のジッタ上の2つの特定の場所に画面が垂直線になります.線はまっすぐに描かないでしょう.私の問題はユニークではありません.私は他の人が同じ症状を持つ動画をコメントしたり、ビデオをアップロードしました.

私は試しました:

  • 面を工場出荷時の設定に戻す
  • 画面を離れた
  • サーフェス診断ツール
    • を使用
  • アンインストール/再インストールされたHIDドライバ
  • アンインストールした再インストールされたサーフェスアプリ
  • 電源が差し込まれた状態で試した
  • 他のワイヤレスデバイスから離れて移動しました
  • 100%
    • の電池

商品を交換する以外に、他に何をするのかを考えることはできません.しかし、私は問題が新しいもので同じになるのを心配しています.

証拠:

返信リスト(回答:4)

3 #
JasonSt

私と同じで、私がsurfacePro 2017とsurfaceペン2017を使うことと話した人のために同じです.

このリンク:JA-JP/サーフェス/フォーラム/サーフプロニュー-サーフドライバ/surface積プロパティ-PEN-不正確さ-ハンド/28F866-0003-4C68-A964-6C2562423EB0 -ここでは、バグに関する詳細情報を見つけることができます.

交換が修正された(私のためではなかった-それは3回)修正され、それのためのソフトウェアの修正はありません.

2つの選択肢があります.どちらかが住んでいるか、別の製品を探します.

応答3# ->にスキップ
2 #
diddlys 2

私もそう思っていました.私は今日まであなたの返事を読みませんでした.
昨日私は地元のMicrosoft Storeに運転し、それらを示した.彼らは彼らが見たものに驚いた.私たちはディスプレイ上の他の2017モデルをテストし、彼らは同じ欠陥を持っていました.私が行った私の現在の製品を交換するために彼らが提供したと言うことはありません.
カメラも機能していませんでした.
私が使用している新しいサーフェスは、それらのセクションのジッタ/振動が少なくなりますが、それでも顕著なものです.メモを書くことも、何らかの理由でこの交換の上ではるかに優れています.
私は別の欠陥を見つけました.私は私が持っていた以前の製品でこれをテストしたことがない.問題は、マガジンやあなたが便利なものがあるもののような直線の端を使って対角線を描くことです.私は線に「波」を持っていることに気づいた.しかし、波は振動しません
それらは2つの垂直セクションで行います.これらの波はペンを停止したら停止し、線を再開すると再開します.あなたはここでビデオで見ることができます:

https://drive.google.com/open?id=10QMSYKCM8VL6NVUVVDBK2SJZ903J5GJQ.

4 #
Jasmine

こんにちは、

これを私たちの注意にもたらしてくれてありがとう.説明を見ると、これはハードウェアの問題としての資格があり、surfaceのより多くの内部部分を傷つけないようにするための修正を必要とします.私たちはあなたを提案します 修理のためにあなたのデバイスを送るまたはあなたは最も近いに落ちるかもしれません マイクロソフトストア 修理を推奨するべきであると評価され、受領されるべきです.

私たちをループに入れてください.この懸念がよく出席していることを確認したいのですが.

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1 #
Mitchel

私はまったく同じ問題を持っています.これはまだ月齢でもありません.

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