Surface Laptop 3:私は決して与えられなかったbitlocker回復キーを与えるまで私のラップトップから締め出されました.
私は自分のSurfaceラップトップ3で大学のUSBからLinuxを実行しようとしましたが、そのためにはいくつかのセキュリティ設定を変更する必要がありました.終わったら、すべてを元の状態に戻し、Windowsで起動しようとしました.それは今私の「ビットロッカーを要求しています
リカバリキー」とはい-私はそれらを見つける場所を知っていますが、いいえ-それはありません.文字通り、私が所有している他のすべてのデバイスにはキーがありますが、私が現在持っているものは持っていません.ロックされたからといって、ノートパソコン全体をリセットしたくない
自分のデバイスから理由もなく、そしてキーを与えられなかった場合、私はアクセスするすべての権利を持っています.私はそれを行ったので、「キーを探す」ことのない解決策を望んでいます.そして、それがあるべきところに行きましたが、そこにはありません.欠点はありません
私はそこにいますが、マイクロソフトと一緒です.
返信リスト(回答:4)
HI、
マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.
あなたに正直になることは、onedrive
.live.com/reve.com/Recovery KeyにBitLocker/Recoveryキーを見つけることができない場合、surfaceデバイスをリセットすることです.だからあなたのsurfaceをリセットすること以外にも他の解決策はありません
デバイス.あなたがそれをリセットさせることを決定した場合、それはサーフェスデバイスの再イメージを復元するのが最善です、そしてそれにアクセスできるようにすると、あなたは単にWindowsキーを押してManage BitLockerを入力することができます、そしてそれはあなたにそれを保存するオプションを与えます.あなたのMicrosoft
アカウントまたはそれを印刷しました.
surface装置を再イメージを繰り返すための命令を参照してください.
-ダウンロード、USBリカバリドライバの作成、作成、使用-
回復イメージをダウンロードするには:
あなたはwindows 7
以降またはsurfaceデバイスとUSB FlashDrive(16GBまたは32 GB)を実行しているPCを実行します.
- ページにアクセスしてください
ダウンロード
あなたのsurfaceの回復イメージ - あなたのMicrosoftアカウントでサインインする利用可能なサーフェスデバイスのリストから、
のリカバリイメージが必要なデバイスを選択してください.あなたがあなたのアカウントに現在登録されているデバイスでのみ提示されますが、異なる種類のデバイスのイメージを取得するオプションも表示されます.このオプションを使用しようとすると、プロンプトが表示されます.
サーフェスデバイスのシリアル番号を入力します. - ダウンロードバーが下部にポップアップすると、ページのボタンを使ってリカバリイメージをダウンロードします.画面のうち、ファイルを見つけることができる場所にファイルを保存します.
フォーマットUSBドライバ:
- 注:リカバリドライバのフォーマットは、すでにUSBドライバに保存されているものを消去します.USBドライバから他のストレージデバイスに重要なデータを使用して、サーフェスを作成する前に別のストレージデバイスに転送してください.
- USBドライバをPCのUSBポートに挿入します.
- デスクトップから、ファイルエクスプローラを開く
- をタップしてUSBドライバをタップして右クリックして、フォーマットを選択します.
- ファイルシステムとしてFAT32を選択し、リカバリなどのUSBドライバに名前を付けるボリュームラベルを入力してから、[スタート
- [タップ]をタップするか、[OK]をクリックしての内容を消去します.USBドライバ
- フォーマットが完了したら
リカバリドライバを作成する:
- あなたのサーフェスまたはPCで、ダブルクリックするか右クリックしてからダウンロードしたオープンリカバリイメージをオープンしてからselectextractを選択してからallを抽出します.
- 場所の前にフォーマットしたUSBドライバを選択します.抽出をクリックします.
サーフェスをリセットするためにUSBリカバリドライバを使用してください.
- Surter
- USB復旧ドライバをUSBポート
- を押してボリュームダウン(-)ロッカー
- を押してリリースします.Powerボタン
- サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカー
- surfaceを解放します.USBリカバリドライバ
- のリカバリソフトウェアを開始します.プロンプトが表示されたら、あなたの言語オプションとキーボードのレイアウト
- トラブルシューティング
- を選択します.ドライバからの回復を選択します.すべてを削除してドライバを完全に清掃してください.このPCを回復します.
- プロンプトが表示されたら、[Drives]
- を選択します.BitLockerキーの入力を求められたら、このドライバをスキップして再イメージングプロセスに進みます.
Linuxをサポートしていないので、Linuxで実行する場合は基本的にあなた自身のリスクにあなたのサーフェスデバイスを置くことで、あなたのサーフェスデバイスが再び奇妙に行動するならば、それは個人的なコピーを持つことが最善です右に入力するだけの回復キーの
デバイスが再び尋ねる場合は離れてください.
これが役立つ場合は、この投稿を答えとしてマークすることで、コミュニティに知らせてください.それ以外の場合は、さらに支援が必要な場合は、このスレッドに対応することを躊躇しないでください.私はいつも助けるためにここにいます.
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