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Surface Laptop 3:速達の支払いにもかかわらず注文を保留中

Tristan 解決済 最終更新日:2020-09-17 09:05

私は、10月23日水曜日にmicrosoft.nlストアからSurfaceラップトップ3を注文し、1~2日間の配送を選択したので、当然のことながら、最新の金曜日(今日)までに配送されると予想していました.注文から取得できる唯一の情報
ページは、私の注文が「保留中」であることを意味します.全額支払いましたが、購入後すぐにお金が口座に残ったので、それが問題であるとは想像できませんか?速達の支払いのポイントは何ですか?私も受け取りました
マイクロソフトからのメールによる連絡はありません.

ドロップダウンメニューに注文に関する問題のカテゴリがないため、安全とセキュリティの下にリストします.

返信リスト(回答:1)

1 #
KarenJu

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます.連絡することを強くお勧めします Microsoftストアサポートで注文状況を確認してください.