surface/surfaceブック3/電源:Surface Book 3が再起動できません

こんにちは、

私たちと連絡を取ってくれてありがとう.

これはデバイス上のソフトウェアの問題が原因である可能性があります.[設定]>[Update&Security]>[トラブルシューティング]>[電源]>[トラブルシューティング]を実行して、Power Troubleshooterを実行することをお勧めします.また、走る surface診断ツールキット と確認 Windows Update .必ずオプションの機能を表示し、最近のすべてのアップデートを選択してください.アップデートをインストールした後にサーフェスを再起動します.その後、ドライバとファームウェアを更新する:

Windowsロゴの近くの検索バーのwinverを入力して、Windowsversionの現在のOSBuildとは何ですか.

go サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします 、選択した(surfaceモデル)、のダウンロードをクリックします.
現在のOSBuildに一致する、または最寄りの.msiファイルを選択し、nextをクリックします.
ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.

お役に立てれば.このスレッドで返信するだけで問題がどのように進行するかを教えてください.

Stevenk