Surface Pro(第5世代):Surface Pro 2017のボリュームアップボタンが電源として機能

正直なところ、問題が発生しているのが既にSurfaceデバイスのハードウェアコンポーネントである場合、トラブルシューティングの手順でハードウェア関連の問題を解決できないため、修正する方法はありません.

一方で、電源ボタンを押し続けて音量+をオフにすると、Surfaceデバイスは強制的にシャットダウンできます.ある
「フリーズしていて、何もできない画面で止まっている」といった問題があります.強制シャットダウンの実行は、実際にはデバイスのバッテリーを取り外すことに似ており、それは人々が自分の電話またはデバイスがフリーズしているときに行うことです(私はあなたを推測します)
私が何を意味するかを知ってください.)

つまり、ボリュームアップ(+)が本当にスタックしていて、元に戻すことができない、または正常に表示されるがスタックしているように機能する場合は、試すことを強くお勧めします強制シャットダウンを再度実行して、
これは後で問題なく動作します.それでも同じ問題が発生する場合は、サポートに連絡して交換オプションを問い合わせることを強くお勧めします.

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