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Surface Pro 7:アークマウスがペアリングされていません

PhoebeW 受付中 最終更新日:2020-08-22 00:00

Arc MouseとSurfaceをペアリングできないようです.新しいデバイスの接続をクリックしたときに、ドロップダウンに表示されません.時々、デバイスを見つけることができますが、デバイスのPINを求められます.デバイスのPINとは何ですか?誰か助けてもらえますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
Marrion

こんにちは、

Arcマウスをペアリングするには、次の手順を試してください:

  1. 画面の右下隅にあるBluetoothアイコンを右クリックして、 パーソナルエリアネットワークに追加.
  2. 画面の左上にある[新しいBluetoothデバイスを追加]をクリックします.
  3. マウスのペアリングボタンを押し、デバイスが表示されるのを待ちます.表示されたら、それを選択して[次へ]をクリックします.
  4. PINテキストボックスは空白のままにして、[次へ]をクリックします.
  5. パソコンでマウスをペアリングしてみてください.

問題が解決しない場合は、ドライバの更新を含む以下の手順を試してください:

1:support.microsoft.com/ja-jp/help/4027667...

2:ドライバーとファームウェアを更新する

次のURLにアクセスして、Windowsversionの現在のOSBuildを確認してください 設定>システム>
概要
.

Surfaceのドライバーとファームウェアをダウンロード、SurfacePro 7を選択してクリック 次のページでダウンロードしてください.

現在のOSBuildに一致する.msiファイルを選択して、 次へ.

ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.

これがあなたの質問に答える場合は、[はい]をクリックするか、私の投稿を回答としてマークして、コミュニティに通知することを強くお勧めします.これは、あなたと同じ問題を抱えている他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、ためらわないでください
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