Surface Pro 7:アークマウスがペアリングされていません
PhoebeW 受付中
最終更新日:2020-08-22 00:00
Arc MouseとSurfaceをペアリングできないようです.新しいデバイスの接続をクリックしたときに、ドロップダウンに表示されません.時々、デバイスを見つけることができますが、デバイスのPINを求められます.デバイスのPINとは何ですか?誰か助けてもらえますか?
返信リスト(回答:1)
1 #
Marrion
こんにちは、
Arcマウスをペアリングするには、次の手順を試してください:
- 画面の右下隅にあるBluetoothアイコンを右クリックして、 パーソナルエリアネットワークに追加.
- 画面の左上にある[新しいBluetoothデバイスを追加]をクリックします.
- マウスのペアリングボタンを押し、デバイスが表示されるのを待ちます.表示されたら、それを選択して[次へ]をクリックします.
- PINテキストボックスは空白のままにして、[次へ]をクリックします.
- パソコンでマウスをペアリングしてみてください.
問題が解決しない場合は、ドライバの更新を含む以下の手順を試してください:
1:support.microsoft.com/ja-jp/help/4027667...
2:ドライバーとファームウェアを更新する
次のURLにアクセスして、Windowsversionの現在のOSBuildを確認してください
設定>システム>
概要.
Surfaceのドライバーとファームウェアをダウンロード、SurfacePro 7を選択してクリック 次のページでダウンロードしてください.
現在のOSBuildに一致する.msiファイルを選択して、 次へ.
ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.
これがあなたの質問に答える場合は、[はい]をクリックするか、私の投稿を回答としてマークして、コミュニティに通知することを強くお勧めします.これは、あなたと同じ問題を抱えている他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、ためらわないでください
さらにサポートできるように更新してください.
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