Surface Pro(第5世代): surface ブルースクリーンをオンにできません

コミュニティへのアクセスへようこそ...お使いのデバイスでブルースクリーンが発生し、電源をオンにできないことを理解しています...ここで最善を尽くしてサポートします...

以下の手順を試してください:

1.電源ボタンを30秒間長押しして強制的にシャットダウンし、3~5秒待ってからもう一度電源ボタンを押して電源を入れる......

2.音量「+」と電源ボタンを同時に押し続け、約10秒間待って、画面が変化したかどうかを確認します...UEFIインターフェイスに入った場合は、最後のオプション「Edit Setup」を選択します「」、「はい」を選択すると、終了後に自動的に再起動してオペレーティングシステムに入ります......

3.音量「-」と電源ボタンを同時に押し続け、約10秒間待って、画面が変化するかどうかを確認します...UEFIインターフェイスに入った場合は、最後のオプション「」を選択します設定を編集」、「はい」を選択します.終了すると、オペレーティングシステムに入るには自動的に再起動します......

4.電源ボタンを約20秒間押し続けると強制的にシャットダウンします...電源ボタンを1回タップして通常の方法で電源を入れ、surfaceが表示されたら電源ボタンを押し続けて強制的にシャットダウンします...もう一度タップします電源ボタンが正常にオンになり、surfaceが表示されたら、電源ボタンを押し続けて強制的にシャットダウンします...約3回繰り返し、「お待ちください、自動修復の準備をしています」と表示され、いくつかのオプションが表示されたら、「 [詳細オプション](バックアップデータの初期化によりすべてのデータが削除されることに注意してください)...[トラブルシューティング]をクリックし、[初期化]をクリックして、コンピューターの構成を完了します.

さらにリソースが必要な場合は、テクニカルサポートホットラインにご連絡ください.固定電話:800-820-3800から1-2-1、携帯電話:400-820-3800から1-2-1 1.彼らはあなたにさらなる援助を提供します...またはクリック:こちらさらにサポートを得る...

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