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Surface Pro 4: Surface Pro4 で画面がフリーズすることがよくある

ZhaoTia 受付中 最終更新日:2020-09-16 19:30

通常の使用中、画面カードは頻繁に移動しません.電源ボタンを押してすぐに画面をオフにし、次にを押して画面をオンにして復元します......

今日の使用では、他のプログラムを開かずに、カードは5秒から10秒ごとに削減され、0.5秒から1秒で回復します...

Cドライバのスペース使用量は約60%で、CPU、メモリ、ディスクの使用量はすべて正常です......

例:PPTを開くと、画面がマスターになり、開いたインターフェイスが復元直後に表示されます...

返信リスト(回答:4)

1 #
lemonZH

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスがスクリーンカードの問題を遭遇したことを知っています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • 最新のアップデートがありますか?すべての設定を開く-更新とセキュリティ-Windows Update-Check Update
    • はサードパーティの保護ソフトウェアですか?

下記の試してください.
1、ディスククリーニング:このコンピュータを開く-コンピュータを開く-プロパティを右クリック-ディスククリーンをクリックします-削除するすべてのファイルをタッチします-クリックしてシステムファイルをクリーンアップするには、
2、削除ダウンロードfile:ON COMPUTER C-

-Windowsフォルダ-オープンsoftwaredistributionfolder-Openダウンロードフォルダ-すべて選択した

、次に「削除」をクリックします(一部のファイルを削除できない場合は、「スキップ」を選択してください)...
3、 CPUのエンドエンドプロセス:wins + x-タスクマネージャ-CPU

私は私が提供する解決策があなたを助けることを願っています.将来他に問題があるならば、コミュニティに戻ってください...

応答1# ->にスキップ
2 #
ZhaoTia 6

こんにちは.サードパーティの保護ソフトウェアがインストールされていますが、フリーズする前にシャットダウンされました.システムは、常に更新をインストールし、不要なファイルを毎日クリーンアップし、過度のCPUApplicationを使用しないようにしています...

本日テストを行ったところ、電池が電源から外れているときにスタッターが発生することが多く、電源を入れてもスタッターがほとんど発生していません.内蔵電池の入出力電圧が不安定な原因かと推測されます......

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3 #
TianYiZ

この問題に2回目に遭遇しました

昨年遭遇しました.システムアップデートでこの問題は解決しました...

更新後に秋のクリエイティブが表示されたので、更新を静かに待ちましょう

応答2# ->にスキップ
4 #
lemonZH

こんにちは、

返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...

テクニカルサポートにフォローすることをお勧めします/a>Microsoftテクニカルサポートセンターに連絡するか、ホットラインに電話すると、検出と修復のための検出ツールが提供されます...

固定電話:800-820-3800から1-2-1

携帯電話からの通話:400-820-3800から1-2-1

質問に回答された場合は、[とても役に立った]をクリックするか、[このツイートは役に立ったと思います]の下の[私も]をクリックしてください...ありがとう...

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