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Surface Pro 4:surfaceオペレーティングシステムをWin10 HomeversionからWin10エンタープライズversionにアップグレードすると、Windows helloの顔認識を使用できなくなります

wyyyq20 受付中 最終更新日:2020-09-16 18:15

Surfaceオペレーティングシステムは、Win10 HomeversionからWin10エンタープライズversion、Windows helloの顔認識にアップグレードされています使用不可、3つの状況に分かれます:1つはカメラの電源を入れてから顔画像が見えるが、長時間反応がなく、顔を認識できないと感じている、カメラが死んでいる、2つ目の状況は人が瞬時に認識されている顔とカメラはすぐにオフになりますが、Windows helloは有効になりません.3番目に、カメラをオンにできません.

説明:

1、Wind10エンタープライズversionは、Uディスクによって起動およびインストールされ、エンタープライズKMSサーバーによってアクティブ化されます

2.上記の問題は、すべてのパッチを適用した後もまだ存在します

3.Microsoft市場のWindowsカメラがインストールされており、インストールされていない場合、カメラを開くことができず、カメラが見つからないことを示します

別の小さな問題があります.エクスプローラでは、再パーティション化されたディスクアイコンに2つの黄色の感嘆符があります.

返信リスト(回答:2)

1 #
MeganJi 2

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスが発生しましたwindows hello問題ありません...私はあなたに助けを提供するために最善を尽くします...

  • デバイスは、Microsoftアカウントを使用してログインしていますか?
  • あなたの顔認識を閉じてみましたか?
  • 写真を撮ることができますか?

以下の手順で試してください.確認項目を確認しない場合は、デバイスを再起動します.

2.Windows + X-デバイスマネージャ-システム機器-Microsoft フロントIRカメラ-アンインストール-チェック項目がチェックされないチェック項目があり、デバイスを再起動します.

3.問題点については、デバイスの暗号化がオンになっているか確認してください-設定-システム-デバイス暗号化

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あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

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2 #
wyyyq20
こんにちは、返事を待っている間、緊急の要求のため、エンタープライズversionで再インストールして問題が再発したとき、プロフェッショナルversionでインストールを試行する必要がありました.完了後、Windows helloを使用できます関数、機会があればもう一度メソッドを試してください.返信ありがとうございます.ありがとうございました.

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