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Surface Pro 4:surface pro 4キーボード(type cover)は使用できません

RuiLi4 受付中 最終更新日:2020-09-16 17:00

私のsurface pro 4には、type coverを使用できないという問題があり、フォーラムで他のユーザーの問題が発生する時期に近づいています...

  1. キーボードカテゴリのドライバや人間工学に基づいた入力デバイスカテゴリのドライバを含め、ドライバは異常ではありません...
  2. タイプカバーをアンインストールして再接続すると、次に、システムはtype coverの設定を要求し、成功のプロンプトが表示されます.設定センターでtype coverの一連の設定を調整できますが、キーボードが反応せず、タッチパッドが反応せず、反応しませんパワーライト...
  3. Windowsアップデート、ボリュームキー+電源キーの再起動をアンインストールして、キーボード関連のドライバーをアンインストールしました...

問題が発生した日に確認しました.surfaceにはfirmwareを自動的に更新するドライバがあり、version番号は107.0.106.3、108.2439.769です、11.8.56.3522.

現時点では、この問題は比較的一般的であるようです.特定のfirmwareドライバーに同様の問題がある場合、ダウンロードできる以前のドライバーはありますか?

返信リスト(回答:8)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックについてキーボードを使うことはできません...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • ドライバPro4については、クリックできます. このリンク:JA-JP/Download/Details.aspx?ID= 49498
    、対応するversionのダウンロード、すべてのドライバ、単一のドライバ、単一のドライバは選択できません.    のインストール...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

複数のプラグトーチキーボードアンインストール再インストール:タスクバーの検索ボックスを選択し、 "Device Manager"と入力してから検索結果のデバイスマネージャを選択します...
  • 「キーボード」の左側にある矢印を選択します-「surface」ワードドライバを右クリックします.「デバイスのアンインストール」をクリックすると、「プロンプトが表示された場合はこのデバイスのドライバを削除」
    ソフトウェアをチェックしないで、[OK]をクリックします.アンインストールが完了したら、surfaceを再起動して、キーボードを接続してください...
  • 2bt:Press and HoldSurface
    電源ボタンと音量+ボタン152秒、あなたが持っているものに関係なく、あなたの手放されないでください、15秒、ボタンを放して...待ってください
    秒...電源ボタンを押して放してsurfaceを回す...surfaceを表示する必要があります.
    logo
  • sdtを実行する:URLは次のとおりです. aka.ms/surfacedt. サイトを入力したら、[実行]をクリックします.
  • サーフェスをリセットする:上記の方法で問題を解決しない場合は、サーフェスを次にリセットしてみてください...操作方法を理解する、 お願いします ここをクリック

    • 応答1# ->にスキップ
    2 #
    Compose

    マイタイプカバーも同じ問題を抱えています...夜の後、それは通常それを使用しません...

    あなたが提供するすべての方法は正常に使用できません...

    方法3は "surfacety cover"ハードウェアを見つけられませんでした...Microsoft Storeに行き、surface、type coverを接続しようとしました.質問なし、通常タイプ表紙MySurfaceへの接続も使用できません...

    この問題を解決する方法はありますか?

    応答2# ->にスキップ
    4 #
    ShuiSho
    私の現象はあなたと同じです、あなたは解決しましたか?
    応答4# ->にスキップ
    5 #
    lilanca
    手を振って、今日Wordを入力した後、箱のふたが20分間静止していて、応答がないことがわかりました.現在、解決策はありません.最新のシステム...
    応答2# ->にスキップ
    6 #
    liangyu
    私はまた、「サーフェスタイプカバー」を見つけられませんでした、それを解決する方法?
    応答1# ->にスキップ
    3 #
    wangcs-
    どのインストールパッケージをダウンロードする1903versionを尋ねますか
    応答1# ->にスキップ
    7 #
    FisherH 2

    調査プログラムで試してみました:

  • invalid
  • 無効、ドライバは正常です、displaytpye cover
  • 無効です、表示ドライバは正常です.Tpye CoverREADY
  • 複数の試験、無効
  • 実行、問題ない
  • リセット無効で、システムを再インストールする無効で、復元公式ファームウェアのversionの復元は無効な

    • 情報:

  • uefiインターフェース、タイプのカバータッチボードは利用可能で、バックライトは
  • 新購入タイプカバーそれでも識別して使用できず、uefiインターフェイスではタッチパネルが利用可能で、バックライトは明るくない...
  • 外国人にもたくさんのような状況がありました国、そしてマイクロソフトコミュニティには多くのフィードバックがありますが、大きな確率はファームウェアやドライバーであると考えられています.なぜあなたはそれを見ることができませんか?
    • 8 #
    FisherH
    未解決で、システムのいくつかのversion1703および1809、1903を試しましたが、機能しませんでした.

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