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Surface Pro 4: Windows hello はアップデート後は使用できません

ZW_AA 受付中 最終更新日:2020-09-16 17:00

Windows helloは、最後の更新後は使用できません.毎回PINでログインする必要があります...

カメラは正常です

再起動は無効です

インターネットで2つの解決策を試しました:

1.デバイスマネージャー-サーフェスカメラWindows hello-ロールバックドライバー

ロールバックドライバーはグレー表示されており、クリックできません

2.顔認識、PINコードを削除し、リセットして再起動します

顔認識は削除できません

上記の2つの方法は無効です...

返信リスト(回答:1)

1 #
Cecilia 2

hello、

コミュニティへのアクセスへようこそ...私は更新後のあなたのデバイスを知っていますwindows helloは問題を使用できません...私はあなたが提供する最善を尽くします支援...

ドライバのversionをドライバしようとしたため、PINコードを削除すると無効になっているため、クリックすることをお勧めします. (Windows hello-face認識)Windowsこんにちは認識できない 他に対応する操作シナリオを試して、あなたがあなたの機器を解決できるかどうかを確認してください...

私は私が提供する解決策があなたを助けることを願っています.将来他の問題がある場合は、コミュニティに戻ってください...

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