Surface Pro 4: surface 顔認識に問題があります
みなさん、こんにちは.現在、surface
に問題があります:
モデルsurface pro4 i5 256G
システムWin10
Home Edition1709
問題は次のとおりです:
マシンの電源を入れるたびに、最初に顔認識が行われます...認識が正しく行われると、ロック画面のインターフェースになります...システムに直接アクセスするのではありません...ログインするにはパスワードをクリックして入力する必要があります...
カスタマーサービスを聞いて、顔認識を削除し、システムを起動します...pingパスワードを入力します.確認後、システムに直接入力せずにロック画面のインターフェースになります...もう一度クリックして、pingを入力しますパスワード、システムにログイン...
つまり、ログインするにはパスワードを2回入力する必要があります...
テスト:画面ステータスのロック、パスワードまたは顔認識の入力、1回通過...
問題があり、約半か月前に更新されました...特定の時間、忘れてください...最新の更新が11月8日であることをコンピュータが示しました...それは以前のはずであり、時間を特定できません...
返信リスト(回答:7)
コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスが顔の認識の問題に遭遇したことを知っています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...
- PINコードと
windows hello
を削除しようとします.
以下の手順で試してください.
1、PINコードとWindows hello
を削除するには、試みをリセットするためのWindows + X-
デバイスマネージャ-システム機器-マイクロソフトカメラフロント/リア
および<カメラWindows Hello-右-アンインストール-「このデバイスドライバソフトウェアを削除する」チェック-再起動デバイス
3、アカウントの試みを切り替える
私は私が提供する解決策があなたを助けることを願っています.将来他の問題があるならば、コミュニティに戻ってください...
応答1# ->にスキップ2 #ManManDHello、Top ThousはILIです.これで起動はログインするためのMy
Windows
電子メールアカウントのパスワードで、2回入力する必要があります.まとめ、まだ問題ありません、顔の認識と
ping
を削除し、システムアカウントのパスワードを入力する必要がある...
応答2# ->にスキップ3 #lemonZH返事をありがとうございましたら......
Device Driverパッケージをダウンロードしてください. ここに SurfacePro4_Win10_15063_1704001_0.msiスイッチアカウント:Control Panel-ユーザーアカウント-管理アカウント、コンピュータ設定で新しいユーザーを追加します.アカウントを切り替えるには/P>
返信してください.私たちがあなたを助ける方法を提供するかどうか私たちに知らせてください...
あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...
応答3# ->にスキップ4 #ManManD最近、不明な理由で送信されたメールが拒否されました...
操作はあなたの言ったとおりに行われ、問題はまだ解決されていません...問題は顔認識に関係するべきではありません...何であれ、通常のログインにはパスワードを2回入力する必要があります...
ping
と顔認識のパスワードは最近削除されました.メールボックスのパスワードを入力してマシンをオンにするのに2回かかります...
応答4# ->にスキップ5 #lemonZH他のMicrosoftアカウントはありますか?
これが起こるかどうかをテストするには、他のMicrosoftアカウントをログインすることをお勧めします.
返信してください.
あなたの質問が回答を受けた場合は、「非常に助け」をクリックするか、「役に立つと思います」をクリックしてください...ありがとう...
応答5# ->にスキップ6 #ManManDコントロールパネルのユーザーアカウント管理アカウントを開いて、コンピューターの設定で新しいユーザーを追加します
この方法は、ログインする家族と他のメンバーを追加するように設定されています.どちらもコンピューターにログインするためにパスワードを2回入力する必要があります...
新しく追加された2つのアカウントが削除されました...
応答6# ->にスキップ7 #lemonZH 1デバイスで利用可能なすべてのアップデートがインストールされ、デバイスの暗号化がオフになっている場合、この問題を考慮して、デバイスの重要なデータをバックアップし、システムをリセットして確認することをお勧めします...
私が提供するソリューションが正しいことを願っていますあなたは役に立ちます.今後他に質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...
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