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Surfaceラップトップ(第1世代):サーフェスラップトップタッチパッドの誤動作

HanBao1 受付中 最終更新日:2020-09-15 14:30

サーフェスラップトップWin10Professional Editionでは、タッチパッドが断続的に故障したり、反応しなくなったり、反応が鈍くなったりします.長時間使用することができず、マルチタッチも効果的ではありません...解決方法

返信リスト(回答:1)

1 #
Cecilia 2

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスがタッチボードの障害の問題を遭遇したことを知っています...私はあなたに助けを提供するために最善を尽くします...

  • 最新のアップデートがありますか?
  • キーボードのキーボードは正常ですか?

以下の手順で試してください.

1.アンロードタッチスクリーンドライバ:

A.Windows + X-デバイスマネージャ-ファームウェア-サーフェスタッチコントローラファームウェア-アンインストールを右クリック-このデバイスプログラムソフトウェアのドライバを削除した場合)チェックしない-デバイス

を再起動します

b.デスクトップを入力し、Microsoftのアイコンを押して(または右クリック)、[デバイスマネージャ]を選択し、[SurfaceTouch "、クリック"、 "クリック"、[アンインストール]をクリックし、[このデバイスを削除するためにドライバソフトウェアを削除する]をオンにしないで、デスクトップに戻って電源を選択し、デバイスを再起動します.

c.windows + x-デバイスマネージャ-ヒューマン入力機器-タッチスクリーン-アンインストールを右クリック-このデバイスを削除するドライバソフトウェアがある場合はチェックしません-デバイス

を再起動します

2.キーボードタッチパッドドライバをアンインストールし、キーボードのwindows + x-デバイスマネージャを押したままにします.-HID標準タッチボードに従ってください-右クリック-あれば「このデバイスを削除するドライバソフトウェア」はチェックしません-デバイス

を再起動します.

3.デバイス暗号化機能をオフにしてください(画面の右ボックスからスライド


すべての設定
システム-約
デバイスの暗号化-閉じる、復号化する必要があります.しばらく待って、デバイスの暗号化は完了した後に閉じてから、すべての外部デバイスを削除し、電源ボタンを30秒間押し続け、電源を接続してから音量+ボタンと電源を押し続けます.ボタンをクリックし、30秒を押してからデバイスを再起動します...

4.ドライバパッケージをインストールしてください. ここに ...

5.テスト修復ツールを実行してください. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface ...

返信してください.


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