付属品: surface pro4 がスリープ復帰後にBluetoothマウスを見つけられない

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4 #

lemonZH 2017-08-17 09:23

質問については、以下の手順に従って試してください:

1. すべての設定、デバイス、Bluetooth、Surface Mouseを見つけ、デバイスを削除してから再度ペアリングします...
2. デスクトップに入り、左下隅にあるMicrosoftアイコンを長押し(または右クリック) )、デバイスマネージャーを選択し、「Bluetooth」の前にある小さな三角形をクリックして、「Arc Touch Mouse SE」を見つけ、右クリックしてアンインストールします.アンインストールするときは、[このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]をオンにしないでください."、アンインストール後、デスクトップに戻り、電源を選択してデバイスを再起動します
3. デスクトップに入り、左下隅にあるMicrosoftアイコンを長押し(または右クリック)し、デバイスマネージャーを選択して、[Bluetooth]前面をクリックします小さな三角形で「Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adptor」を見つけ、右クリックしてアンインストールします.アンインストール時に「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れないでください.アンインストール後、デスクトップに戻り、電源を選択します.デバイスを再起動します

4.ネットワークカードドライバをアンインストールします...

デスクトップに入り、左下隅にあるMicrosoftアイコンを長押し(または右クリック)して、[デバイスマネージャー]を選択し、[ネットワークアダプター]の前にある小さな三角形をクリックして、[Marvell Avastar Wireless-AC Network controler]を見つけます.
右クリックしてアンインストールし、アンインストール時に[このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]チェックボックスをオフにします.アンインストール後、デスクトップに戻り、電源を選択して、デバイスを再起動します...

5.システムを最新の状態に保つ...

提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後他にご不明な点がありましたら、コミュニティに戻って質問してください...

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5 #

echoput 2017-08-23 09:252

マウスを長い間使用していません.再起動後もマウスを使用していません.デバイスの削除や更新もできません.

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6 #

lemonZH 2017-08-31 09:25

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスをBluetoothマウスの問題に満たすことを知っています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

• 他の機器では通常マウスに接続するのは普通ですか?
• マウスバッテリーの下にある電力があるかどうかを確認してくださいか?

あなたの質問については、上記のスキームの下で操作できることをお勧めします...

私は私が提供する解決策があなたを助けることを願っています.将来他の問題がある場合は、コミュニティに戻ってください...

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7 #

echoput 2017-09-09 09:15

現在の状況が再起動ではなく、マウスは使用できません

Bluetoothが表示されていない後に開かれています

マウスは新しいマウスであり、インジケータが明るい

この問題を解決する方法?

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8 #

lemonZH 2017-09-15 09:23

こんにちは、

返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...テクニカルサポートに連絡する、またはMicrosoftテクニカルサポートセンターのホットラインに電話する

さらにサポート...

固定電話:800-820-3800から1-2-1

携帯電話からの通話:400-820-3800から1-2-1

提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後他にご不明な点がありましたら、コミュニティに戻って質問してください...

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10 #

WangYon 2017-09-18 09:24

今どのように解決しますか.それはそのような遅れですか?

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13 #

HaiLong 2017-12-12 09:18

あなたの問題は解決されましたか?最近、私のBluetooth Mouse insurface pro4にもこの問題があります.ドライバ再接続ペアのアンインストールそれが使用されていても、マウスはまだ利用できない

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14 #

FengYan 2018-03-06 09:15

2018年には、マウスをアンインストールしてリンクしてからリンクしていない場合は、問題は依然として問題はあります.これは、解決しない、なぜマイクロソフトのサービスが悪化しています.

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9 #

WangYon 2017-09-18 09:17

こんにちは、私はこの方法を何度も使用しましたが、私が遭遇した問題を完全に解決することはできません.